Gérer les ressources humaines de l’agence inclut la répartition du travail, l'élaboration des horaires et la gestion des conflits
Gérer les ressources financières de l’agence inclut la préparation des budgets, le contrôle des coûts de fonctionnement, et et matérielles inclut la gestion des inventaires, la négociations avec les fournisseurs
Évaluer la situation de l’entreprise inclut l'analyse du marche et de la concurrence et le controle de la qualité des produits et des services offerts et gamme de produits et de services potentiels
Prendre part à l’élaboration des prix et des stratégies de promotion