Responsabilité du contenu technique du Projet • Définition de la conception technique • Spécifications techniques détaillées • Participation au choix de progiciels • Réalisation (développements spécifiques ou intégration) • Définition des tests • Recettes
Déploiement technique du projet et mise en oeuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs • Déploiement de la nouvelle application et du nouveau service • Organisation de la maintenance • Formation des utilisateurs • Organisation du support utilisateur
Conduite du projet sur le terrain • Organisation, coordination et animation de l’équipe de maîtrise d’œuvre du projet • Arbitrage des éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants • Supervision du déroulement du projet • Coordination et synthèse des validations, garantie de la qualité des validations prononcées • Circulation et diffusion de l’information côté maîtrise d’œuvre • Responsabilité du projet jusqu’à la livraison (mise en production)
Garantie de la meilleure adéquation qualité - coût - délai • Respect du cahier des charges • Respect des délais • Respect des coûts • Proposition au maître d’ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation
Management : encadrement et animation de l'équipe en place
Gestion quotidienne de l'agence: assurer le bon déroulement des prestations et optimiser la qualité du service aux clients, garantir le développement du CA et réaliser les analyses nécessaires à l´atteinte des objectifs économiques et mettre en œuvre les plans d’actions.
Développement commercial : représenter l’image de marque de l’entreprise dans tous les domaines et assurer la performance commerciale