Après 10 ans d’expérience dans les systèmes d'information, je suis aujourd'hui convaincu du levier de performance que représente le digital dans tous les secteurs.
Je recherche un poste avec de l'influence sur la stratégie numérique et dans lequel je pourrai faire la différence avec des personnes impliquées, partageant des valeurs fortes.
Idéalement dans une entreprise avec du potentiel dans les nouvelles technologies:
IA, IoT, Big Data et Cybersécurité.
Passionné par créer le lien entre innovation et réalité du terrain, j'aspire à de nouveaux challenges où mes compétences transverses seront utiles et appréciées.
Responsable du service, collabore à la stratégie digitale
Recrutement d'une équipe agile et efficiente (4 pers.) orientée résultats dans la bonne humeur et l'entraide
Refonte de l'architecture du système d'informations pour aboutir à un ensemble fiable, scalable et homogène dans un contexte de croissance: Augmentation de 35 à 65 salariés, lancement d'un deuxième produit et +36% de CA en 4 ans
Gestion de projets clients:
* Efficience des projets en hausse de 20% grâce à une meilleure communication interservices
* Diminution de 80% des écarts temps vendu/passé en collaboration avec le service commercial
* Hausse de la pérennité des prestations : 50% de réduction d'appel hotline sur 3 ans
Optimisation du service R&D:
* Automatisation des builds et tests avec TFS/Sharepoint
* Autonomie avec les bases de données Oracle et SQL Server
* Migration TFS 2010 vers VSTS (solution hybride) en 3 mois
Optimisation du support client :
* Participation aux nouveaux contrats pour un meilleur cadrage
* Monétisation des tickets hors support (33% des demandes)
Communication et E-marketing :
Animation d'atelier au club utilisateurs (30 pers.), refonte du site web, interconnexion ERP, conseils en SEO
Chargé du déploiement et du support des infrastructures
Développement d'un package MSI de nos solutions : temps d'installation de nos produits sur un poste de travail divisé par 4 et satisfaction client en hausse
Changement de la solution de sécurité pour nos clients : 20K de résultat et 50K de CA supplémentaire sur un an, quasi-suppression des tickets antivirus
Migration de l'accès internet sur du dual-WAN ainsi que des 200 vpn attachés :
Continuité d'activité lors des incidents (8h/an de perte d'exploitation évitée) et débits 10 fois supérieurs.
Gestion du système d'informations réparti sur 9 sites en France, 2 à l'étranger
Déploiement d'une tablette Wifi sur chariot élévateur:
* Flux des stocks synchronisé avec l'ERP en temps réel
* Suppression des écarts
* L'inventaire annuel de l’entrepôt est passé de 3 jours à 2h
