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Viviane MORELLE

Coach d'équipe, Facilitatrice visuelle

Viviane MORELLE
43 ans
Pilote de Montgolfière
Coach Agile (Scrum - Kanban)
Facilitatrice d'intelligence collective
Facilitatrice graphique
Experte en management collaboratif et gestion de projet
Contact
viviane.morelle@gmail.com 06 88 56 93 98
06700 Saint Laurent du Var, France
Présentation
Être coach agile et facilitatrice me permet d’accompagner des équipes dans la découverte de nouvelles façons de travailler en introduisant le bien-être au travail, le management visuel, l'approche centrée utilisateur, le leadership à tous les niveaux, l’auto-organisation des équipes, le management collaboratif, le travail à distance et la motivation intrinsèque.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Au service des équipes pour développer leurs interactions

OsanWe
Depuis septembre 2016
  • Déploiement de nouvelles méthodologies de travail dans des organisations privées/publiques pour promouvoir et favoriser la co-construction et le management collaboratif :
    • Déploiement de parcours pédagogiques de formation
    • Mise en place de plateformes et d'outils collaboratifs

    Sujets d'application :
    • Définition de stratégie, conception et refonte de roadmap
    • Conception de nouveau produit ou service
    • Pilotage opérationnel d'équipe- Travail d'équipe et management à distance...
  • Conception et animation d'ateliers et de séminaires en présentiel ou distanciel (8 à 150 personnes) pour bénéficier de l'intelligence collective d'un groupe (team building, construction de plan stratégique, conception de nouveau produit, concours innovation...)
  • Utilisation de la pensée visuelle comme levier pour faire émerger l'intelligence collective et favoriser l'auto-organisation pendant des ateliers, des séminaires et des formations, au sein d'une équipe
  • Coaching Agile
    • Accompagnement d'équipe Scrum et Kanban
    • Accompagnement de Scrum Master et Product Owner
  • Formation intra et inter-entreprises, consultants, coachs, étudiants :
    • Facilitation/Intelligence collective
    • Animation à distance
    • Facilitation graphique et management visuel
    • Management collaboratif
    • Management à distance
    • Fondations de l'Agilité, Scrum, Kanban, Scrum Master et Product Owner
    • Gestion de projet
  • Animation de communautés de pratiques
    • Lancement et animation de communautés de pratiques internes
    • Lancement et animation de communautés de pratiques bénévoles (Facilit'ON, Agile Tour Sophia...)
  • Références : Air France KLM, Accenture, Capgemini, Enedis, EDF, Diam, Ademe, CIBTP, CCI06, Conseil Départemental 06, Klee, Thales

Facilitatrice, Facilitatrice graphique et formatrice

Worklab
Avril 2019 à avril 2021
  • Déploiement de nouvelles méthodologies de travail dans des organisations privées/publiques pour promouvoir et favoriser la co-construction et le management collaboratif
  • Conception et animation d'ateliers et de séminaires en présentiel ou distanciel (8 à 150 personnes)
  • Conception et animation de formations intra et inter-entreprises en format présentiel ou à distance (salariés, managers, collectivités...) :
    • Facilitation/Intelligence collective
    • Facilitation et animation à distance
    • Management collaboratif
    • Initiation et pratique de la facilitation graphique
    • Initiation et Fondations de l'Agilité.
  • Conception et animation de webinaires pour 40 à 1000 personnes pour développer la sensibilisation et l'acculturation sur les thèmes de la facilitation, facilitation graphique, management collaboratif...
  • Références : EDF, Enedis, Naval Group, CPAM Paris, Mairie de Paris, Nantes Métropole, NEXA Réunion, Crédit Agricole CATS, Natixis, Groupama, Bolloré, CEVA, ADAPEI, ANFH, CNFPT, Habitat 76, ...

Coach Agile, Facilitatrice graphique

Goood!
Avril 2015 à septembre 2016
CDI
Sophia-Antipolis
France
  • Coach Agile chez Air France KLM, Valbonne/Paris/Amsterdam
    • Accompagnement d'équipes Scrum et Kanban
    • Coaching de Scrum Masters et de Products Owners dans leurs postures
    • Développement d'une communauté Agile interne
    • Facilitation des séminaires des coachs internes
  • Coaching Product Owner chez Crossknowledge, Valbonne
    • Accompagnement du Product Owner et de l'équipe produit dans un contexte ´Scrum Of Scrum' (story mapping...)
  • Formatrice Agile
    • Conception et animation de formation pour les équipes Agile, les product owners, les scrums masters.
  • Facilitatrice graphique
    • Scribing (capture en temps réel) pendant les conférences
    • Facilitation graphique pour faire émerger l'intelligence collective pendant des ateliers d'équipes pour Goood!, Conztanz, Easyparapharmacie, Air France KLM.

Coach d'équipes Hackathon

Pôle Universitaire Léonard de Vinci
2017 à décembre 2019
  • Encadrement d'équipes pluridisciplinaires pour des promotions jusque 1000 étudiants de trois écoles du Pôle (Ingénieur, Business, Multimédia) loracs de semaines type Hackathon
  • Apprentissage par l'expérimentation des fondamentaux de la gestion de projet (organisation, agilité, management visuel...)
  • Facilit'ON est une communauté sur Meetup ouverte à tous les passionnés du collaboratif et de la facilitation
    https://www.meetup.com/fr-FR/FacilitON/
  • Lancement et coordination des communautés nationales (Sophia, Nice, Toulouse)
  • Organisation et animation d'ateliers de découverte de techniques de facilitation

Chef de produit fonctionnel / Product Owner

NQI - NETWORK QUALITY INTELLIGENCE
2010 à 2015
Sophia-Antipolis
  • En charge de la définition fonctionnelle du logiciel NQI Orchestra : solution 100% web pour une gestion collaborative de projet et de la qualité (plannings, budgets, ressources, activités, événements, portefeuilles...)
  • Mise en place et amélioration continue des processus Scrum au sein de l’équipe R&D
    • Ajustement des processus aux spécificités de fonctionnement de l’équipe
    • Mise en place et adaptation des outils de pilotage (NQI Orchestra, JIRA, JIRA Agile)
    • Définition des tableaux de bord de suivi
  • Définition fonctionnelle de l’application NQI Orchestra
    • Arbitrage et priorisation des demandes d’améliorations, de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bugs
    • Définition de la roadmap produit (plannings de sortie des versions et fonctionnalités) avec le comité de direction
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles en coordination avec le Responsable Marketing
    • Revue ergonomique de l’interface logicielle
    • Organisation des cérémonies Scrum avec le Scrum Master (lancements, daily meetings, démonstrations, rétrospectives)
    • Travail conjoint avec le Scrum Master pour planifier les sprints et ajuster leurs contenus en fonction des ressources et des priorités
    • Validation fonctionnelle du contenu des versions
    • Mise à jour de la documentation utilisateur
    • Démonstration des nouvelles versions et animations d’ateliers lors des clubs utilisateurs annuels.
  • Approfondissement des domaines d’expertise
    • Méthodologies et outils de gestion de projet et de portefeuilles : veille et participation aux conférences sur la gestion de projet (Congrès AFITEP, Congrès du Management de Projet de Lausanne, Congrès de gestion de projet CRP Henri Tudor Luxembourg, événements PMI France et Sophia). Animation d’ateliers lors de congrès (Congrès AFITEP, Congrès de gestion de projet CRP Henri Tudor Luxembourg).
    • Méthodologies Agile : veille et participation à l’Agile Tour Sophia.
    • Ergonomie des interfaces : veille et participation aux évènements FLUPA et World Usability Day.

Responsable formation utilisateurs

NQI - NETWORK QUALITY INTELLIGENCE
2008 à 2010
Sophia-Antipolis
  • En charge des formations utilisateurs de l'outil NQI Orchestra : solution 100% web pour une gestion collaborative de projet et de la qualité (plannings, budgets, ressources, activités, événements, portefeuilles...)
    • Harmonisation des supports de formation
    • Rédaction et mise à jour des supports utilisateurs
    • Définition d’un catalogue et de plans de formation selon les profils utilisateurs.
    • Formations des utilisateurs de NQI Orchestra
    • Organisation et animation des formations utilisateurs
    • Remontée et suivi des besoins clients et des bugs identifiés lors des formations
    • Capitalisation du processus de formation
    • Mise en place de modèles de compte-rendu de formation
    • Suivi qualité par le biais de questionnaires de satisfaction.
  • En charge de la documentation utilisateur de l'outil NQI Orchestra
    • Rédaction de la documentation utilisateur
    • Intégration d’une aide contextuelle dans l’application
    • Mise à disposition des utilisateurs d’un espace documentaire partagé.

Chargée d'opération - Maîtrise d'Ouvrage d'Exécution

Cirmad Grand Sud
2007 à 2008
Cap d'Ail
  • ZAC Saint Antoine : Opération d'aménagement urbain constituée d'équipements collectifs, de logements, de locaux commerciaux, de locaux d'activités et d'équipements publics d'infrastructures.
  • ­Suivi des intervenants du projet (collectivité, investisseurs, prestataires techniques, riverains) : réunions d’avancement, gestion contractuelle…
  • ­Définition des procédures de projet (gestion documentaire, relations entre intervenants, organigramme des tâches du projet pour la phase de réalisation).
  • ­Animation de la communication du projet en interne du groupe Bouygues et en externe (lettres d’information, showroom, revue de presse…).

Responsable PMO (Project Management Office)

Bouygues Construction SA
2005 à 2007
Guyancourt
  • Projet de restructuration des processus financiers des 7 entités du groupe s’appuyant sur la conception et le déploiement d'un ERP Finances (Editeur : SAP, Intégrateur : IBM)
    ­- Mise en place du référentiel de pilotage pour les différentes phases du projet (procédures d’appel d’offres, cadrage, conception…) : rédaction du Plan Qualité du projet
    ­- Suivi et mise à jour du planning, des indicateurs, des risques
    ­- Conception et animation d’une plateforme collaborative (outil eRoom) permettant à l’équipe de partager l’information et de contribuer au reporting à la direction de projet
    ­- Formation et accompagnement des membres de l’équipe à la méthodologie et aux outils projet.
  • Equipe de 120 pers. (MOA / MOE / Intégrateur, Comptables / Gestionnaires / Opérationnels / SI / Conduite du Changement).

Ingénieur Gestion de Projet

Bouygues Travaux Publics
2003 à 2005
Guyancourt
  • Finalisation du déploiement du projet de restructuration des processus financiers au sein de la direction financière
    ­- Gestion du tableau de bord des indicateurs de déploiement des chantiers majeurs
    ­- Suivi et planification des actions à mener
    ­- Organisation et animation des formations aux nouvelles procédures de comptabilité et gestion financière.
  • Projet de formation des nouveaux embauchés à la gestion financière des chantiers : capitalisation des connaissances de l’entreprise
    ­- Rédaction du « Mémento Gestion de Chantier » et des supports de formation associés.

Responsable Planning et Intranet de projet

Bouygues Construction SA
2003
Guyancourt
  • Projet de restructuration des processus financiers de Bouygues Construction
    ­- Mise en place et suivi du planning du projet
    ­- Animation de l’Intranet : mises à jour et pilotage des évolutions.
  • Equipe de 15 pers. (comptables/gestionnaires/opérationnels).

Conceptrice de l'évènement et Présidente de l'association organisatrice

Montgolfiades de Compiègne 2002
2001 à 2002
Compiègne
  • Organisation d’un rassemblement de montgolfières dans le cadre du 30ème anniversaire de l’UTC : Compétition amicale d’équipes pluridisciplinaires (étudiants, diplômés, enseignants, partenaires)
    ­- Mise en place et management d’une équipe de 25 personnes
    ­- Planification du projet, montage financier et suivi du budget (35 000 Euros)
    ­- Promotion du projet : élaboration du plan de communication, gestion des relations avec les médias, conception des plaquettes de communication et du programme de la manifestation…
    ­- Suivi des relations avec les partenaires : UTC, Ville de Compiègne, Entreprises
    ­- Conception technique : aménagement des espaces public/privés, obtention des autorisations préfectorales pour les sites de décollage, respect des conditions de sécurité pour le ravitaillement en gaz…
    ­- Organisation logistique : gestion du public et des équipages, hébergement, restauration…
  • Résultats :
    • Direction du meeting, 13-15 septembre 2002, 7 000 visiteurs
    • Passation de la direction du projet pour l’édition 2003.

Chef de projet Système d'Information Géographique (SIG)

CAUE de l'Oise (CAUE 60)
2001 à 2002
Chantilly
  • Mise en place d'un SIG (ArcView 8.1) pour le conseil aux collectivités locales
    ­- Sélection d’un logiciel SIG et des données géographiques adaptés aux besoins du CAUE
    ­- Développement d’une méthodologie innovante pour intégrer la 3ème dimension dans l’élaboration des documents d'urbanisme soumis aux nouvelles lois SRU (Solidarité Renouvellement Urbain)
    ­- Promotion du projet dans le cadre de la démarche de concertation publique d’une commune pilote
    ­- Passation de la méthodologie à l’équipe du CAUE et développement d’un partenariat avec l’UTC
Compétences

Langues

  • Français (langue maternelle)
  • Anglais (bilingue)
  • Allemand (notions)

Facilitation

  • Facilitation d'ateliers en groupe permettant d'activer l'intelligence collective
  • Facilitation visuelle et facilitation graphique (management visuel, capture graphique en temps réel, utilisation de la pensée visuelle pour l'animation d'ateliers)
  • Facilitation à distance (animation de séminaires, ateliers...)

Management

  • Management de projet
  • PMO (Project Management Office)
  • Gestion de Portefeuille de Projets
  • Management collaboratif
  • Management transverse
  • Management à distance
  • Management 3.0
  • Co-développement

Agile

  • Déploiement de Scrum et Kanban
  • Coaching d'équipes, de Product Owner et de Scrum Master
  • Formations Agile, Scrum, Kanban, Product Owner, Scrum Master

Coaching d'équipes

  • Coaching d'équipes Agile
  • Coaching d'hackathon étudiants (PULV)
  • Coaching d'équipes de Startup Week end Nice Sophia Antipolis

Conduite du changement

  • Conception et animation de formations
  • Formation de formateurs
  • Approche systémique

Plateformes collaboratives

  • Wiki et suivi de bugs : SharePoint, Suite Atlassian (Jira/Confluence)
  • Management visuel : Trello
  • Tableaux blancs digitaux : Klaxoon, Mural, Miro
  • Outils collaboratifs : Teams, Sharepoint, Yammer, Slack
Formations

CNV Communication Non Violente

Effixy

2020
La formation proposée par Maylis Boyé permet d'apprendre à :
  • Identifier et formuler des besoins plutôt que des critiques reproches, plaintes, généralisation
  • Formuler des demandes de manière positive, concrète, spécifique et réalisable.
  • Développer une écoute attentive à soi, et à l’autre avant de réagir, et observer les pièges du langage
  • Savoir s’arrêter, observer et écouter avant de réagir pour prendre soin des relations professionnelles.
  • Pratiquer un feed back bienveillant comme clé managériale indispensable avec le processus de la CNV.

Generative Scribing

Kelvy Bird

2018
La formation proposée par Kelvy Bird permet d'expérimenter les 4 niveaux d'écoute de la capture graphique (scribing).
En identifiant les interactions dans les conversations, le facilitateur graphique retranscrit les idées émergentes d'un groupe.

Se former à la facilitation de groupe

Worklab

2017
La formation proposée par le Worklab permet à chaque participant de :
  • Comprendre et assimiler la posture de facilitateur et les leviers pour animer tous types d’atelier : échange, analyse, résolution de problème, prise de décision…
  • Connaitre le mécanisme de fonctionnement d’un collectif et des principaux biais du travail en groupe
  • Construire un déroulé d’une session facilitée ou d’un séminaire et accompagner le groupe au mieux vers l’objectif fixé.

Discovering Collective Intelligence

Zenergy

2017
La formation Zenergy niveau 1 "Découvrir l'intelligence collective" est une formation de 3,5 jours basée sur l'ouvrage de Dale Hunter "The Art of Facilitation". Elle permet de développer ses compétences et facultés pour aider les groupes à atteindre leur raison d'être :
  • Créer une raison d'être et une culture de groupe
  • Etre présent pour le groupe
  • Ecouter, questionner et parler à la personne entière (tous les niveaux)
  • Travailler avec les conflits
  • Travailler dans l'émergence et l'instant présent
  • Prendre du recul et améliorer sa pratique.

Technology Of Participation

Coactiv

2015
ToP (Technology of Participation) est une méthodologie développée par l'ICA (Institue of Cultural Affairs)
Elle permet d'apprendre à faciliter des ateliers de groupes avec :
  • la conversation structurée 'ORID' (Observation, Réaction, Interprétation, Décision)
  • le brainstorming avancé 'Consensus workshop'
  • l'élaboration collective d'un 'Action plan' (combinaison d'ORID et du consensus workshop).

Facilitation Graphique

Wild Is The Game

2015
Formation à la facilitation graphique et aux techniques de scribing (capture en temps réelle d'une conférence, réunion...).

Management 3.0 Workout

Jurgen Appelo

2014
Ateliers, outils et bonnes pratiques pour obtenir l'engagement des équipes, améliorer le travail et obtenir la satisfaction des clients

Project Portfolio Management

IIL

2014
Connaissances sur l'implémentation d'une gestion de portefeuille de projets (PPM Project Portfolio Management).

Project Management Professionnal (PMP)

PMGS

2011
Formation et obtention de la certification PMP du PMI

Ingénieur en Management de Projets Innovants

UTC (Université de Technologie de Compiègne)

Septembre 1998 à août 2003
Diplôme d'ingénieur en Génie des Systèmes Urbains (GSU) avec une spécialisation en Management de Projets Innovants (MPI)
Centres d'intérêt

Sport

  • Pilote de montgolfière depuis 1997
    • Participation aux Championnats de France 2019, 2020 et 2021
    • Participation à la coupe d'Europe 2021
  • Plongée sous marine niveau 2 depuis 2008
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