Tiffany GOUTTENOIRE - Développeuse web junior

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Prise d’appels pour les techniciens bloqués sur le terrain avec leur tablette
Aider les assistantes de la prise de commande jusqu’à la facturation avec le logiciel Salesforce

Je travaille pour le client Chorus Pro qui est un client qui concerne des factures qui sont dématérialisées.
Les fournisseurs effectues des tâches et envoient les factures à leurs destinataires.
Je vérifie la conformité des factures, effectue des recherches sur les comptes des utilisateurs et leur indique les démarches à effectuer.

Je réponds aux attentes du client Carrefour, prends la main à distance sur le poste d'un utilisateur afin de l'aider à résoudre sa problématique.
J'effectue aussi des requêtes SQL
Je réponds au téléphone aux utilisateurs.

J'ai effectuée un apprentissage à l'école du numérique SImplon Roanne, je m'oriente vers le profil Front-end car j'apprécie travailler sur le design. Cette formation de 7 mois m'a permis d'explorer le Front-End : Wordpress afin de créer un site sur-mesure ainsi que Bootstrap, Materialize.

Accueil physique et téléphonique
Renseignements sur les inscriptions
Lancer des séries de code
Enregistrer les demandes de permis de conduire

Mise en rayon
Service à la clientèle
Drive
Caisse

Encaissement
Visites d'appartements et maison
Facturation
Création de mandats

Femme de chambre

Compétences

Javascript

Bon niveau
HTML5/CSS

Bon niveau
PhpMyAdmin

Bon niveau
PHP

Bon niveau
SQL

Bon niveau

Bootstrap

Bon niveau
jQuery

Bon niveau
Laravel

Bon niveau
Symfony

Bon niveau

Visual Studio Code

Bon niveau
Xampp

Bon niveau
Git

Bon niveau

Formations

Obtention de mon BEP en 2014 et de mon Baccalauréat Accueil en 2015 au lycée Albert-Thomas à Roanne.