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Stéphane GOHAUD

Direction commerciale - Distribution & High Tech

Management direct et transversal
Marketing
Ventes
Formation
Gestion de projet / AMOA
Stéphane GOHAUD
50 ans
Permis de conduire
VINCENNES (94300) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Ce que j'aime ? Trouver des leviers innovants pour développer les ventes.

Mes atouts ?
  • Expertise marketing et vente
  • Expertise process / gestion de projet
  • Expertise formation
  • Plus de 10 ans d'expérience en management direct et transversal
  • Diplômé d'Oxford University (GB) et d'un MBA de Texas A&M University (US)

Actuellement en poste, je suis recommandé entre autres par :
  • Patrice Gry, DRH BULL (sur Linkedin)
  • Bertrand Healy, directeur du développement GO SPORT
  • Yseulis Costes, CEO 1000 MERCIS
  • Guillaume Bonnet, manager Internet France-Suisse CLUB MED.


  • Identifier et accompagner les prospects avant, pendant et après l'ouverture de la franchise.
  • Animer les franchisés principalement sur le CA, la marge et la qualité attendus.
  • Travailler en coordination avec tous les services internes (Supply Chain, SAV, DR,..) pour offrir le meilleur service au meilleur coût au franchisé.
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  • Lancer et développer la vente de nouveaux services en magasin en manageant des projets transverses Marketing / Ventes / IT.
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  • Animer 220 magasins sur les ventes de téléphonie mobile et Internet (Orange, SFR et Bouygues Telecom) et d’abonnements Canal +.
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  • Gérer un centre de profits.
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  • Mettre en place l'approche "Value Based Management" dans les filiales du Groupe Castorama en collaboration avec Price Waterhouse Global.
  • Construire une gamme et négocier les prix avec les fournisseurs sur la famille «Produits de soin » (PEM).
  • Bistros, auberges, et restaurants de charme.

Post Graduate in Management Studies

University Of Oxford

Septembre 1999 à juin 2001
Programme-pépinière sponsorisé par Kingfisher pour former les cadres au management de la distribution.
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MBA

Texas A&M University

Septembre 1995 à juin 1996
Double-diplôme ESC Tours + MBA.

Ecole Supérieure de Commerce

ESC TOURS

Septembre 1993 à juin 1996
  • Management direct : recrutement, formation, fixation d'objectifs et animation d'équipes (jusqu'à 40 personnes).
  • Management transversal : animation transversale en réseau intégré (jusqu'à 36 relais commerciaux) et franchisé (jusqu'à 15 franchisés)..
  • Encadrement d'équipes-projet.
  • Conception d'offres de service : telecom / assurances / cloud.
  • Trade marketing & merchandising : déploiement du 1er corner d'abonnement en magasin.
  • Support magasin (outils d'aide à la vente, argumentaires vendeurs)
  • Marketing Digital : mise en place de dispositifs multicanal (Click & Collect, e-CRM sur les prospects magasin).
  • Digitalisation des 228 magasins avec déploiement de démonstrations de smartphones, tablettes et TV connectés aux Bbox.
  • Fixation d'objectifs.
  • Définition et mise en place de plans d'actions commerciaux : information et formation de 228 magasins
  • Définition et déploiement de tous les process, outils et techniques de vente de tous les services.
  • Animation en transversal jusqu'à 36 relais commerciaux.
  • Définition des KPIs volumes et qualité et de tableaux de bord. Suivi et accompagnement des relais commerciaux.
  • Définition de tous les plans de formation services : au lancement de Dartybox en 2006, plus de 5000 personnes à former.
  • Conception et production de plus de 10 modules E-Learning.
  • Animation de formations en présentiel.
  • Cadrage des projets et analyse d'impacts : process, outils, organisation du point de vente, formation, informations, logistique,...
  • Animation d'ateliers de travail.
  • Expression de besoins ou demandes d'évolution.
  • Recette et formation des utilisateurs.
  • Construction de gamme. Négociation fournisseurs. Prévisions de vente. Gestion des approvisionnements entrepôt et des réapprovisionnements magasins.
  • Anglais courant : 1 an aux US et 1 an en GB
  • Espagnol : à réactiver (1 an à Madrid)
  • Allemand : à réactiver
  • Japonais : des notions
  • Maîtrise du Pack Office.
  • Maîtrise d'Adobe Captivate (E-Learning).
  • Maîtrise de Qlikview (BI).