- préparation de commande
- utilisation de système informatique spécifique
- utilisation d'appareil de lecture optique de code barre (pistolet, flasheur)
-
utilisation d'engin de manutention (transpalette)
connaissance des règles d'hygiène et de securité
- Gestion de planning et prise de rendez-vous
- Organisation des dossiers et information à la clientèle
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion d'une équipe de douze chaffeurs
- Organisation du courrier et rédaction de rapport
- Accueil et conseil à la clientèle
- Technique de vente et gestion de la caisse
- Réception et mise en rayon des marchandises
- Qualités relationnelles et de communication
- Ouverture et fermeture du magasin
- Anglais : niveau étude supérieure
- Turc : langue maternelle
- Formation au phonning à la MAAF
- Formation au poste d'animatrice en centre de loisir