Sergio Heredia
Marketing et Communication
marketing digital
communication
événementiel
community manager
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Après 4 ans dans un cabinet de conseil international, je suis venu en France pour poursuivre ma formation personnelle et professionnelle. J'ai développé de solides compétences en marketing et gestion de la communication, en stratégie digitale et en développement d'événements d'affaires. Aujourd'hui, je suis à la recherche d'une opportunité de contribuer avec mon expérience dans une institution internationale.
Directeur de la Communication
Cámara de Comercio e Industria Boliviano - Alemana
2017
à 2019
CDI
Bolivie
- Gérer la stratégie marketing et communication en collaboration transversale avec les services de conseil, recrutement et attention des partenaires, événements d'entreprise, salons et projets de coopération.
- Développement et mise en œuvre de la stratégie de communication et marketing.
- Remodelage de l’image selon les directives du siège.
- Développement et mise en œuvre de la stratégie en ligne, SEO, SEM et réseaux sociaux.
- Conception et édition de médias: web, newsletter, reportages, magazines, invitations.
- Contact avec la presse et les agences de communication pour le développement du contenu.
- Stratégie de numérisation pour l'amélioration des processus.
Assistant Associés, Événements et Publications
Cámara de Comercio e Industria Boliviano - Alemana
2016
à 2017
CDI
Bolivie
- Développement et mise en œuvre de la stratégie commerciale, organisation d'événements et gestion de publications. Après une année fructueuse, une restructuration a donné naissance à la Direction des Médias et de la Communication.
- Recrutement de nouveaux partenaires par appels, mailings, visites et réunions d'affaires.
- Premier contact avec des clients potentiels pour la vente de services.
- Attention, satisfaction client et suivi après vente.
- Organisation d'événements, contact avec les hôtels, restauration et services audiovisuels.
- Rédaction et édition de magazines et site Internet informatifs.
Consultant SAP Business One
Addvisory Group Bolivia S.R.L.
2014
à 2015
- Membre de l'équipe d'implémentation de SAP Business One System pour les petites et moyennes entreprises du secteur industriel.
- Collecte d'informations et identification initiale des besoins des clients.
- Identification de la chaîne de production et analyse pour l'amélioration des processus.
- Configuration des modules achats, ventes, production et comptabilité.
- Mise en service, démonstration et formation continue.
Programme orienté vers les stratégies de mondialisation et la gestion d'entreprise. Approche commerciale internationale et gestion des différences culturelles.
Master basé sur les réseaux sociaux et le marketing mobile avec une approche multicanal pour les utilisateurs ou les clients.
Études axées sur le développement d'entreprises compétitives, la conception et la mise en œuvre de stratégies de marketing d'entreprise et de marketing mondial.
Compétences
Marketing stratégique
- Analyse de marché, tendances et benchmarks.
- Coordination transversale des actions marketing
- Suivi et analyse des performances
Marketing Digital
- Préparation et mise en œuvre de la stratégie digitale
- Conception et gestion de sites Web
- Stratégies SEO & SEM
- Gestion des médias sociaux
Communication
- Publication de médias imprimés et numériques
- Coordination des relations presse
- Gestion d'événements
Ventes
- Recherche de nouveaux clients
- Attention au client
- Service après vente
- Analyse des exigences et des besoins
- Négociation
Informatique
- Microsoft Office
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign
- Google Analytics
- TYPO3
- Mailchimp
- Wix
Langues
- Espagnol
- Anglais
- Allemand
- Français
- CrossFit
