Sébastien Viez
Technicien d'exploitation
37 ans
Permis de conduire
Lille (59000) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je recherche une entreprise qui prend soin de construire et maintenir un système de qualité adapté à ses objectifs, ayant des valeurs primordiales sur lesquelles elle met un accent particulier :
Identifier, répondre aux attentes de ses clients et accroitre leur niveau de satisfaction doivent être les valeurs recherchées chez un candidat comme... MOI :)
J'ai eu la chance d'approfondir mon expérience professionnelle dans différentes missions et projets ou j'ai pu développer des qualités de rigueur et d'autonomie auxquelles s'ajoute un caractère enthousiaste, motivé et volontaire.
Identifier, répondre aux attentes de ses clients et accroitre leur niveau de satisfaction doivent être les valeurs recherchées chez un candidat comme... MOI :)
J'ai eu la chance d'approfondir mon expérience professionnelle dans différentes missions et projets ou j'ai pu développer des qualités de rigueur et d'autonomie auxquelles s'ajoute un caractère enthousiaste, motivé et volontaire.
Technicien d'exploitation
ERDF
Depuis janvier 2013
Intérim
Lille
- Prise en charge, analyse, résolution et escalade des incidents au niveau supérieur.
- Assurer le support technique niveau 1 & 2.
- Gérer les droits d’accès utilisateurs.
- Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques.
- Mise à jour de la documentation technique et des référentiels, renseigne le SI opérateur des opérations d'interventions.
Conseiller Technique
OVH
Janvier 2012
CDI
Roubaix
- Apporter un diagnostic technique niveau 1 &2 en VOIP.
- Assister les clients dans le respect des procédures.
- Suivi clientèle et suivi administratif. * Asset Manager ;
- Maîtrise et application de l'ensemble des procédures internes.
Stagiaire en informatique
Centre hospitalier albert
Janvier 2012
Stage
Albert
France
- Assister les utilisateurs.
- Restructuration de l'active directory.
- Sécurisation du parc informatique via GPO.
- Mise en place d'un BDC (Backup Domain Controller).
Correspondant informatique
Nestlé
Janvier 2008
à janvier 2011
Contrat d'apprentissage
Rosières en santerre
- Migration du système d'exploitation XP vers Vista
- Installer et assurer le bon fonctionnement des outils informatiques.
- Gérer le parc matériel et logiciel en utilisant Asset Manager.
- Prise en charge des déclarations d'incidents avec évaluation,
- traitement et suivi administratif.
- Formation des équipes de collaborateurs.
- Support local pour NESTLE France et le Leader for global opérations.
- Configuration de micro-ordinateur, matériel radiofréquence.
- Active Directory
- Domain Name Server Protocol
- DPM
- Dynamic Host Control protocol
- LAN/WAN > LAN
- TCP/IP
- VMware
- HP service manager
- HP Open View
- VNC
- VMware Wokstation