Sabine Schmidt Baute
Graduada en Turismo
30 años
Permiso de conducir
Santa Cruz de Tenerife (38204) España
Desempleado
Disponible
Soy una persona muy trabajadora y meticulosa, me gusta cumplir con las tareas y objetivos que me exige mi puesto y mi principal motivación es la de mejorar y desarrollarme profesionalmente.
Tengo una personalidad muy empática y amable, con gran capacidad de escucha, por lo que siempre he estado interesada en la atención al cliente.
Tengo una personalidad muy empática y amable, con gran capacidad de escucha, por lo que siempre he estado interesada en la atención al cliente.
Comercial - Productora
Audiovisuales Alonso y Alonso
Mayo 2016
a mayo 2018
- Trato directo con los clientes para conocer sus necesidades y ofrecer un servicio hecho a medida.
- Preparación de presupuestos y negociación de los mismos.
- Coordinación con hoteles, agencias y proveedores para la producción de los eventos.
- Resolución de problemas en el transcurso de la producción y en el desarrollo del evento
- Liderazgo de equipos de trabajo de hasta 10 personas.
- Trabajo en oficina como telefonista, Auxiliar Administrativa y apoyo en RRHH.
Detalles sobre la experiencia
- Tuve contacto con el 70% de los Hoteles del norte de la Isla, en mucho de ellos realicé eventos por lo que conozco sus salones y espacios.
- Produje hasta 100 eventos entre congresos y reuniones corporativas de diferente índole y participé en la organización de 4 ferias en el Recinto Ferial de Tenerife.
Descripción de la empresa
Es una empresa especializada en la producción técnica de eventos y convenciones.
Recepcionista
Hotel Silken Atlántida
Febrero 2016
a mayo 2016
Prácticas
- Atención directa a los clientes.
- Check-in y Check-out.
- Asignación de habitaciones.
- Facturación y pagos.
- Resolución de problemas y reclamaciones.
- Responder, registrar, desviar y devolver llamadas.
- Confirmación de reservas con las agencias.
- Apoyo puntual al Departamento de Grupos y Eventos.
- Bienvenida y organización de la llegada de los grupos.
- Facilitar información turística de la ciudad a los clientes.
