Reynald GARET

• Dans le respect de la stratégie de l’entreprise, des règles d’éthique et des procédures en vigueur, assurer les taches d’exploitation récurrentes :
  -Assurer les sauvegardes de tous les serveurs et matériels actifs en production et assurer la bonne restauration de ces systèmes.
  -Assurer la supervision pro active de tous les systèmes en production pour gérer au plus vite les incidents potentiels.
  -Maintenir et faire évoluer les outils d’ordonnancement et les traitements batchs.
  -Prendre en charge et résoudre les incidents qui ne peuvent être résolus par le service support et qui touche plus particulièrement les serveurs ou le réseau.
  -Formaliser les taches d’exploitation récurrentes dans les dossiers d’exploitation pour permettre un bon partage d’informations assurer la pérennité des SI.
  -Prendre en charge l’exploitation des outils liés à la sécurité informatique (antivirus, déploiement de patch, outils de filtrage,…)
  -Gérer tous les changements (mise en production, changement de paramétrage de serveur,…) sur les environnements de production.
  -Utiliser les outils de suivi et de planification.

• a) Serveurs : Installation du matériel (disques, alimentations, carte raid) et des logiciels (création raid, mise à jour firmware, système d'exploitation), gestion des mises à jour, maintenance.
  b) Postes utilisateurs : Installation et paramétrage du système exploitation, installation et paramétrage des différents logiciels, gestion des mises à jour, maintenance.
  c) Sauvegarde : Installation et configuration du matériel, mise en place et gestion des politiques de sauvegarde pour l'ensemble des serveurs de l'entreprise (Windows 2003, Exchange, SQL).
  d) Citrix : Maintenance des différents environnements Metaframe XP, partage d'applications, gestion des utilisateurs, gestion des impressions, installation de clients légers.
  e) GCOS - Bull : Réalisation de l'exploitation par automate de l'ensemble des traitements batchs de l'entreprise (facturation journalière, paye, traitements de fin de mois). Gestion des incidents en relation avec le service «études».
  f) Newform : Création des différents fonds de page, mise en place des éditions nécessaire à l'impression des données traitées par le système Gcos.
  g) Firewall : Installation et configuration du matériel, création des utilisateurs et groupes, création des différentes règles et gestion des autorisations pour les utilisateurs.
  h) Hot Line : En relation avec les utilisateurs, intervention pour maintenance ou dépannage sur les postes sous Windows XP, aide à l'utilisation des applications.
  i) Divers : Demande de devis auprès de différents fournisseurs pour divers matériels après étude des besoins. Réalisation de câblage réseau.