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REGINE BERTONE

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En poste Ouverte aux opportunités
Forte d'une expérience de 25 ans de la vie en entreprise, je suis opérationnelle et autonome rapidement.
Pro activité et réactivité sont les résultats de mon caractère dynamique et volontaire.
Ma jovialité offre de la bonne humeur à mon entourage et une écoute de tous les instants.
Pour conclure, confidentialité et intégrité sont des aspects de ma personnalité qui font de moi une assistante impliquée et engagée.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Qualification des projets prospects et ou clients détectés lors des événements marketing (webninar, séminaire, salon...) ou demandes entrantes via le site internet et appel téléphonique.
  • Détection de projets clients et ou prospects sur lieu de l'événement
  • Gestion des projets dans la base de données
  • Administration de la base de données clients
  • Tenue des tableaux de bord
  • Gestion des contrats de Maintenance des logiciels et matériels de Test et de Mesures (CA annuel de 4M€)
  • Négociations téléphonique clients (budget, modification et optimisation du contrat de maintenance.)
  • Mise en place des dossiers de commande pour le service ADV basé en Angleterre.
  • Veille des bases de données produits
  • Reporting hebdomadaire des ventes (à la Direction commerciale)
  • Assistanat classique de Direction Générale
  • Organisation des déplacements, des réunions
  • Mise en place d'un nouveau standard téléphonique avec lignes directes (choix du prestataire, du matériel, suivi de l'installation et formation au personnel administratif)
  • Mise en place de la téléphonie Mobile (choix de l'opérateur, du matériel et de la distribution)
  • Gestionnaire flottes automobiles, flotte téléphonique, bureautique
  • COMMERCIAL
  • Attachée commerciale en charge des contrats de maintenance (CA annuel 3 M€)
  • Elaboration des offres clients, suivi, relances.
  • Saisie des commandes, livraison, facturation.
  • Veille et alimentation base de données techniques (Mise à jour, édition des fichiers licences...)
  • COMMUNICATION
  • Organisation d'événements (Kick off, fêtes de fin d'année,déjeuner...)
  • Coordination des différents prestataires (agences, imprimerie...)

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE & COMMERCIALE

GIM UN
Janvier 2008 à octobre 2008
CDI
MONTFORT L'AMAURY
France
  • RESSOURCES HUMAINES
  • Etablissement des contrats de travail, formalités liés à l'embauche
  • Préparation des éléments de salaire
  • COMMERCIAL
  • Gestion des stoks et réapprovisionnement
  • COMPTABILITE
  • Facturation clients
  • Contrôle des écritures bancaires

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE & COMMERCIALE

LMS FRANCE SARL
Août 1994 à décembre 2007
CDI
BIEVRES
France
  • Standard téléphonique, filtrer et diriger les appels extérieurs
  • Accueil physique, informer et orienter les visiteurs
  • Secrétariat pour les services commercial et formation
  • Gestion des fournitures de bureaux
  • Maintenance des équipements et installations
  • Randonnées
  • Entretien physique en salle de sport polyvalente
  • Other
  • Biographie sur personnage de l'histoire de France ; Romans divers
  • Films français
  • Films d'Auteur
  • SAP ; Salesforce.com ; Word ; Excel; Powerpoint ; Outllook
  • Outils de Reporting : Tableaux de bord
  • Anglais niveau B1 en 2013
  • Assistanat Classique
  • Organisation d'évènements
  • Gestion flotte automobile, téléphonie, bureautique
  • Maintenance des équipements
  • Gestion des contrats de maintenance (4 M€),
  • Négociations téléphonique clients
  • Reporting commercial
  • Organisation d’événements (Réunions extraordinaires type Kick-off, petits-déjeuners, fêtes de fin d’année pour les collaborateurs…). Coordination des différents prestataires (agences, imprimeries…).
  • Formalités liées à l’embauche (visite médicale, DUE…). Etablissement des contrats de travail. Tenue du registre du personnel. Préparation des éléments de salaire. Gestion du personnel (congés, absences…). Diffusion des annonces. Gestion des tickets restaurants.
  • Coordination et gestion de projets (déménagements, systèmes et procédures, séminaires, etc)

Anglais

Télélangue

Depuis 2006
Formations diverses (téléphone, groupe, oral et écrit) tout au long de ma carrière chez LMS International et Siemens.

Anglais

Ecole EC London

Juillet 2014
Cours anglais intensif en immersion totale (cours + logement famille) - Durée : 15 jours

TOEIC

UNIVERSITE ST QUENTIN EN YVELINES

Octobre 2013 à décembre 2013
Préparation au TOEIC

Anglais

LMS INTERNATIONAL USA

Août 2012
Mission de 4 semaines au sein de la filiale américaine à Troy (Michigan)

Assistante Commerciale

CEGOS

Avril 2011
Assurer son rôle d'interface dans l'organisation commerciale
Conseiller les clients et vendre par téléphone
Optimiser sa communication écrite
Gestion du temps

Achats

CCIV Versailles

Janvier 1993 à juin 1993
Formation aux techniques achats

ANGLAIS

ETATS-UNIS

Mai 1992 à septembre 1992
Séjour dans le Maryland, avec petit emploi de jour (aide serveuse, babysitting) et cours du soir pour apprentissage de l'anglais.

BTS SECRETARIAT ET BUREAUTIQUE

Lycée Marie Curie

Septembre 1989 à mai 1991

BAC G1

Lycée Louis Bascan Rambouillet

Septembre 1987 à juin 1989

BEP SECRETARIAT

Lycée Louis Bascan Rambouillet

Septembre 1985 à juin 1987