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Jorge E. Ramos

Especialista en TICS, ITIL®, CompTIA Network+, Microsoft

Soy un Profesional que contribuye, da soluciones e implementa, por medio de mis competencias personales, conocimientos y experiencias adquiridas, haciendo uso de buenas prácticas, trabajo en equipo y nuevas herramientas tecnologías.
Como resultado el crecimiento y mejora de la Empresa y su entorno laboral.
46 años
jramospma@gmail.com +507 6363-2685
Para más detalles, mira mi CV en línea : www.doyoubuzz.com/ramos-jorge
CV creado en DoYouBuzz
Experiencia
  • Especialista en Soluciones TIC's
  • Implementador de Soluciones Cloud/On Premise Microsoft
  • Implementador de Soluciones de Red y Seguridad de Tecnologías de la Información Empresarial
  • Especialista en soluciones de TI
  • Análisis de Soluciones de Gestión de Servicios Empresariales (ESM)
  • Analista de Soluciones de Seguridad TI
  • Especialista en marca y soluciones Manage Engine - MECPP
  • Analista en Soluciones de Telecomunicaciones
  • Analista en soluciones de recuperaciones de negocio

Especialista en TICs

Consultor
Mayo 2019 a septiembre 2019
  • Análisis de Seguridad y Tecnologías de la Información y Comunicaciones
  • Análisis de estado en cuanto a documentación del cliente
  • Entrevistas para el levantamiento de información
  • Creación de Manual de Políticas de Seguridad y Procedimientos de Tecnología de la Información y Comunicaciones.
  • Planificación de metas, estrategias y planes de acción de tecnología en la institución.
  • Definición, sustento y administración del presupuesto de funcionamiento e inversión para los requerimientos tecnológicos de la institución.
  • Apoyo y guía al personal de proyectos en la gestión de compras y contrataciones públicas para las adquisiciones de la dirección.
  • Promover la utilización de nuevas tecnologías con la finalidad de hacer más eficientes las operaciones de la Institución.
  • Formular Plan de Informática y cronograma de actividades basados en los objetivos institucionales.
  • Asesorar al despacho Superior y a las diferentes unidades administrativas del Ministerio en los asuntos relacionados a Tecnología.
  • Desarrollar y coordinar la aplicación de normas, procedimientos y metodologías que faciliten las funciones informáticas dentro de la institución.
  • Representar al Director de Tecnología e Informática durante su ausencia
  • Analizar y coordinar el desarrollo de herramientas de uso interno para las operaciones de la institución
  • Implementación de la infraestructura de equipos y plataforma AS/400 para el sistema IBS de la cuenta única del Tesoro.
  • Integración de diferentes dominios de directorio activo de Microsoft.
  • Migración de directorio activo con nivel de funcionalidad.
  • Migración e Implementación de telefonía IP a nivel nacional integrada a la Red Nacional Multiservicios sobre plataforma Broadsoft.
  • Implementación Cloud System para la infraestructura de servidores de la institución en centros de datos de producción y contingencia.
  • Virtualización de equipos sobre la plataforma VmWare.
  • Adecuación de la plataforma de servidores sobre equipos Blade y almacenamiento tipo SAN.
  • Implementación de Intranet con Microsoft SharePoint.
  • Migración de sitio web institucional utilizando la plataforma Microsoft Sharepoint.
  • Migración del sistema de mensajería a Microsoft Exchange.
  • Consolidación de eventos de equipos de seguridad Fortinet.
  • Implementación de plataforma de centralización de eventos SIEM.
  • Implementación de plataforma de seguridad perimetral y detección de intrusos IPS.
  • Implementación de sistema de monitoreo de servidores, enlaces y equipos de comunicaciones.
  • Actualización de la plataforma de seguridad de usuario final (endpoints) y antivirus a nivel nacional con tecnología de última generación.
  • Enlace técnico en el proyecto de Cuenta Única del Tesoro con la plataforma IBS y AS/400.
  • Implementación de Ultimus como plataforma de flujo en procesos internos de compras.
  • Optimización y adecuación de centros de datos.
  • Adecuación de cableado estructurado del Ministerio bajo rigurosos estándares Cat6 y Backbone de fibra.
  • Supervisión de Administradores de redes, comunicaciones y centro de datos.
  • Supervisión de Jefes de soporte local y del interior de la república.
  • Coordinación de proyectos con los administradores de otras direcciones.
  • Administración de Servidor de Dominio Microsoft con Active Directory
  • Administración de Firewalls de Internet, perfiles de navegación y vpn
  • Administración de Firewalls Interinstitucionales, listas de acceso e IPS
  • Administración de switches, routers y equipos de comunicaciones.
  • Encargado regional (Panamá, Miami, Nicaragua, El Salvador, Guatemala y Costa Rica).
  • Encargado del personal de tecnología en ausencia del jefe de departamento o vacaciones.
  • Coordinador y evaluador de compras de equipos y nuevas tecnologías
  • Migración de central telefónica análoga a Digital con CISCO Call Manager
  • Administrador de Seguridad de redes y sistemas operativos.
  • Administrador del AS/400 y Sistema IBS.
  • Administrador de Comunicaciones y REDES.
  • Administrador del producto de Banca e Internet (e-banking D-IBS).
  • Administrador del Correo Interno sobre plataforma Ms Exchange.
  • Administrador de aplicativo de transferencias internacionales Swift Alliance/Turbo Swift.
  • Administrador de sitio web www.bicsa.com.
  • Administrador de Correo de Voz Cisco Unity.
  • Administración y ejecución de proyecto de integración de redes internas entre oficinas (BICSA Panamá, BICSA Miami, BICSA Nicaragua, BICSA El Salvador, BICSA Guatemala, BICSA OSC Costa Rica).
  • Administrador de central telefónica IP de la marca Cisco Call Manager.
  • Ejecución de Test Internos/Externos para la detección de vulnerabilidades de redes y sistemas operativos.
  • Migración de central telefónica análoga a Telefonía IP con CISCO Call Manager
  • Implementación de correo de voz digital con CISCO Unity
  • Implementación de filtrado de navegación web con Websense e ISA Server de Microsoft
  • Implementación de Directorio Activo y Dominios Microsoft
  • Integración y centralización de Dominios Microsoft con Active Directory a nivel regional
  • Implementación de redes wireless cumpliendo con niveles de seguridad WAP2
  • Instalación y Administración de Servidores Virtuales VMware.
  • Instalación, configuración y administración de Active Directory.
  • Instalación y Administración de Equipos CISCO (Pix, ASA, Routers, Switches, VLans, VPN, ACL´s, VoIP, Wireless, IPS).
  • Implementación y administración de Solución HelpDesk.
  • Implementación y administración de Software para monitoreo de equipos de comunicaciones y servidores.
  • Soporte Técnico Interno
  • Soporte IBS AS/400
  • Soporte de Comunicaciones y REDES.
  • Soporte a diferentes productos de Banca e Internet.
  • Administrador de Sistema de Correo Interno.
  • Administrador de MERVA/2.
  • Administrador de Redes internas.
  • Soporte a Usuarios de Internet (GBNet).
  • Ingeniero de REDES de diferentes topologías y sistemas operativos.
  • Especialista en OS/2.
  • Administrador de MERVA/2.
  • Especialista de AS/400.
Competencias

Idiomas

  • Español
    Experto
  • Inglés
    Intermedio

Personales

  • Adaptabilidad
  • Colaboración
  • Razonamiento Analítico
  • Capacidad de Toma de Desiciones
  • Tolerancia a la Presión
  • Administración del Tiempo
  • Manejo de Personal
  • Creatividad
  • Empatia

Cursos

  • ISC-CISSP® - Certified Information Systems Security Professional CBK Review Seminar.
  • LATAM Datecentersuite - Administración de Datacenter Misión Crítica
  • FastLane - IINS Implementing cisco ios network security.
  • FastLane - ICOMM 8 Introducing cisco voice and unified communications administration.
  • FastLane - TVOICE 8 Troubleshooting cisco unified communications.
  • FastLane - CIPT1 8 Implementing cisco unified communication manager.
  • FastLane - CVOICE 8 Implementing cisco unified communication voice over IP and QoS.
  • New Horizons - 6420 Fundamentos de infraestructura de red y aplicaciones con Windows Server.
  • New Horizons - 6421 Configuración y Solucionar problemas de Infrestructura de Redes Windows Server.
  • New Horizons - 6425 Configuración de Servicio de Directorio Activo de Windows Server.
  • New Horizons - 6426 Configuración y Solución de Problemas de Identidad y Soluciones de Acceso con Windows Server Active Directory.
  • New Horizons - 6427 Configuración y Solución de Problemas de Internet Information Server en Windows Server.
  • New Horizons - 6428 Configuración y Solución de Problemas de Terminal Services en Windows Server.
  • New Horizons - 6430 Planificación y Administración de Servidores Windows Server.
  • New Horizons - 6292 Instalación y Configuración de Clientes Windows.
  • New Horizons - 5047 Introducción a la Instalación y Administración de Microsoft Exchange Server.
  • Ximark - Fortigate Multi-Threat Security System I
  • Ximark - Fortigate Multi-Threat Security System II
  • Ximark - Boot Camp Extreme Ethical Hacking
  • Ximark - Seminario de Certificación CISSP (Certified Information System, Security Professional)
  • Sonicwall - Support Engineer Accreditation 2.0
  • VmWare - VSP - HCI (Hyper-Converged Infrastructure 2020)
  • VmWare - VTSP - HCI (Hyper-Converged Infrastructure 2020)
  • MS-900: Microsoft 365 Fundamentals
  • MS-100: Microsoft 365 Identity and Services
  • MS-101: Microsoft 365 Mobility and Security

Seminarios

  • Congreso Internacional de Dirección de Proyectos PMI capítulo Panamá, evento donde se presentan los nuevos estándares del PMI para la dirección de proyectos, programas y portafolios.
  • ESET Security Day, evento de seguridad anual donde se presentan las nuevas tendencias, conferencias, demostraciones y networking.
  • Congreso Internacional de seguridad organizado por la empresa McAfee – Las Vegas, Nevada.
  • Congreso Internacional de Telecomunicaciones organizado por la marca CISCO, evento donde se presentan las nuevas tecnologías de comunicaciones, conferencias y networking. - San Francisco, California.
  • Congreso Internacional de Virtualización organizado por la empresa VmWare, evento donde se presentan las nuevas tendencias en temas de virtualización de equipos y las nuevas tendencias del mercado de acorde al avance de los proveedores de hardware, intercambio de experiencias. - Las Vegas, Nevada.
Formación

Certificación

ManageEngine

ADManager - ManageEngine Certified Product Professional
ADAudit - ManageEngine Certified Product Professional
Service Desk Plus - ManageEngine Certified Product Professional
ADSelfService - ManageEngine Certified Product Professional
Asset Explorer - ManageEngine Certified Product Professional
Dektop Central - ManageEngine Certified Product Professional

Certificación

Adobe

Adobe Sign Onboarding Certified

Certificación

Microsoft

Microsoft 365 Certified: Fundamentals

Certificación

DELL EMC

Information Storage Management V4
Specialist - Technology Architect, Midrange Storage Solutions

Certificación

Watchguard

Network Security Technical Certification
Endpoint Security Essentials (WatchGuard Endpoint Security)

Certificación

Pink Elephant

ITIL Foundation V3
Metodología basada en la calidad del servicio y del desarrollo eficaz y eficiente de los procesos que cubren las actividades más importantes de las organizaciones en sus Sistemas de Información y Tecnologías de Información.

Certificación

CompTIA

Network +
Diseñar e implementar redes funcionales
Configurar, administrar y mantener dispositivos de red esenciales
Utilizar dispositivos como switches y routers para segmentar el tráfico en la red y crear redes resilientes
Identificar ventajas e inconvenientes de configuraciones de red existentes
Implementar seguridad, normas y protocolos de red
Resolver problemas de red
Apoyar la creación de redes virtuales

Licenciatura

Universidad Latina de Panamá S.A.

Cursando Licenciatura en Ingeniería de Sistemas

Bachillerato

Intituto Tecnologico de Computación

Bachiller en Comercio con Especialización de Contabilidad y Computación.
Intereses

ExMiembro del Patronato SUME 911

  • Representante del Ministerio de Economía y Finanzas
Currículum creado en DoYouBuzz
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