Sur le périmètre du Centre de Services Applications DOUANES : Gestion de projet sur les périmètres suivants : MIC, Migration des clients hors PSA vers DELTAPASS, KALUGA
Formation et assistance au support de niveau 2
Support niveau 3 : assistance de vie courante aux utilisateurs du système douanes
Paramétrage applicatif : en phase de projet le paramétrage des référentiels (sociétés usines, articles, clients)
Etudes : formalisation des besoins exprimés par les directions métiers
Spécifications : traduction des besoins métiers en spécifications fonctionnelles « système d’information douanes »
Tests et recette : la préparation, la définition et l’exécution des tests fonctionnels et de non-régression, suivi des anomalies
Participation à la gestion des connaissances de l’ensemble du périmètre fonctionnel
