Quiterie MERTIAN

Expériences

Mise à jour des sites web
Déploiement et suivi des KPI de la stratégie d’acquisition de trafic (SEO/SEA, réseaux sociaux…)
Création du planning éditorial des comptes Entreprises (Linkedin, Twitter, Facebook et Youtube)
Réflexion à la mise en place d’une stratégie Social Selling
Veille webmarketing des tendances et des outils
Organisation et gestion de webinars
Organisation, gestion et suivi de campagnes digitales
Enrichissement du CRM Microsoft Dynamics
Mise en œuvre des actions marketing 360° (Emailing, CRM, Marketing automation…)
Création des outils de communication d’aide à la vente (brochures produits, PPT commerciaux, newsletter, références clients papier ou vidéo…)
Création de newsletters marketing et newsletters interne
Organisation d’événements prospects (Salon, Club, Webinars…), Clients (Salons, Petit-déjeuner, Webinar, Club utilisateur, Conventions, Soirée) ou encore événements internes (kick-off, séminaire…)
Prise en charge du service pendant le congé maternité de la Responsable Marketing (08/2018 à 02/2019)

Transformation digitale de l'entreprise : Webinars et événementiel
Campagnes digitales
Réseaux sociaux (gestion contenu et comptes)
Mise à jour du site Internet français
Création de support Marketing pour l'équipe commerciale
Traduction de support (Anglais - Français)
Mise à jour du réseau social interne
Création graphique
Création de Newsletter clients

Aide à la prospection de clients
Gestion des demandes (prise de contact avec les clients, budgétisation, etc)
Rédaction des recommandations
Gestion des prestataires (sourcing, devis, gestion des réclamations…)
Fabrications : suivi des fournisseurs et des fabrications (PLV)
Participation à l’élaboration des bilans

Accueil et prise en charge des invités / clients
Prise en charge des appels téléphoniques et des emails
Veille concurrentielle (principalement sur les salles de réunions et conférences)
Étude de marché et de la concurrence visant à développer la visibilité des salles de réunion et conférence

Étude de la concurrence
Étude de marché

Conseil clientèle
Organisation du travail de l'équipe
Mise en rayon
Maintient de la propreté et rangement des rayons
Passage de commandes
Mise à jour des prix
Mise à jour des inventaires
Aide à la formation d'autres stagiaires

2014-2017 : Diplôme Grande Ecole (Grade Master), Strategic and Operational Marketing.
Obtenu avec mention Bien.
2014-2015 : Echange universitaire aux Etats Unis
2013-2014 : Première année du Programme Grande Ecole - parcours franco anglais.

En savoir +

Echange de 2 semestres en université américaine à Morgantown, Virginie Occidentale.

En savoir +

Spécialité anglais

Compétences

Anglais, courant (score TOEFL en 2013 : 92/120) Score TOEIC en 2017 : 980/990)
Espagnol, niveau scolaire

Word, Power Point, Excel
Logiciel Sphinx
Eloqua (Oracle)
Microsoft Dynamics AX 2012
Microsoft Dynamics CRM
Sarbacane
Notions Indesign
Notions PremierePro

Centres d'intérêt

Basket-ball, championnat départemental depuis plus de 10 ans, championnat universitaire avec l'équipe des Storks de l'EM Strasbourg, Intra Mural League à West Virginia University
Tennis, loisir depuis plus de 15 ans
Course à pied

États Unis
Espagne
Royaume Uni
Italie
Canada
Maroc
Portugal

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Communications Specialist UKIE chez Sanofi UK

Communications Specialist (VIE)

Assistante Marketing et Communication Digitale

Assistante Marketing

Chef de pub Junior

Front Office / Marketing / Sales

Consultant junior

Stagiaire univers Musique & Vidéo

Diplôme Grande Ecole

EM Strasbourg Business School

Study Abroad

West Virginia University

BTS Management des Unités Commerciales

Lycée Notre Dame du Grandchamp (Versailles 78)

Baccalauréat Economique et Social

Lycée Villaroy (Guyancourt 78)

Langues

Informatique

Sport

Voyages