Je m'appelle Quentin MARQUES et je suis étudiant à Grenoble Ecole de Management. Dans le cadre de ma dernière année (Master 2), j'effectue un double-diplôme de Relations Internationales et Géopolitique à IRIS'Sup, à Paris.
Communication : stratégie, supports, campagnes online et terrain (rue, radio, presse, bus, métro...).
Optimisation du recrutement : création d’outils, analyse des coûts (CPC, CPL...), reporting, conduite du changement, gestion des partenaires Europe.
Autres : évènementiel interne, études (marché, concurrence, nouvelles implantations), relations mairies, réponse aux appels d’ofre, suivi d’ouverture de centre d’appel.
Détails de l'expérience
Armatis-lc est déjà présente au Portugal mais ne travaille que pour des clients français.
Juillet 2015 à Août 2016 puis Janvier à Août 2017 (22 mois)
Description de l'entreprise
armatis-lc est le numéro un français des centres d'appels en nombre de positions de travail, et l'un des grands prestataires internationaux du secteur.
Gestion de Projet : Tronc commun et spécialisations.
Montage de Projet Innovant : Découverte, visites et cours liés au monde des start-ups et de l'entrepreneuriat, montage de projets d'entreprises seul et en équipe
Géopolitique : Auto-apprentissage, cours de tronc commun, cours de spécialisation sur l'Union Européenne, double-diplôme "Géopolitique & Prospectives" (Relations Internationales) à l'IRIS'Sup.
Grâce à ce travail, je sais combien il est important de s'exprimer clairement et d'éviter les erreurs de communication, car chaque chose que l'on dit a des conséquences.
Il s'agit de mon premier véritable emploi. J'ai appris ce que signifie vraiment suivre des ordres et tenter d'être le plus efficace possible, ce qui ne fut pas simple étant donné mon manque d'expérience dans les métiers du bâtiment.