Dotée d'une expérience de 4 ans dans la gestion de la relation client,j'ai acquis la capacité de transmettre des expériences uniques à la clientèle. La maitrise des techniques de vente, de la gestion des réclamations et mon sens de l'écoute ont été des atouts majeurs dans ma relation commerciale.Grace à mon intégration au sein d'Havas Africa j'ai également développer mes capacités de management par la gestion des projets de promotion et de développement de marque.Je souhaite désormais étendre mon savoir faire au service d'un acteur majeur de la Satisfaction Client.