Pili Tabernero Bravo
Administrativa amb més de 20 anys d'experiència
administrativa
penedès
atenció al client
atención al cliente
Permiso de conducir
Els Monjos (08730)
Status profesional
Empleado
Abierto a oportunidades
Sobre mi
Sóc una persona amb una forta vocació dins de l'àrea administrativa amb més de 20 anys d'experiència , amb una vessant d'orientació al client atès que tres de les meves principals competències són l'escolta activa, la comunicació eficient i l'organització.
Escolto, genero seguretat i empatitzo amb les persones; i això aplicat a l'entorn laboral em permet connectar amb el client creant confiança envers mi.
La meva experiència dins de l'area administrativa, m'ha fet desenvolupar les competències d'organització i planificació de les feines per gestionar el temps d'una manera òptima i per l'obtenció de resultats positius.
Escolto, genero seguretat i empatitzo amb les persones; i això aplicat a l'entorn laboral em permet connectar amb el client creant confiança envers mi.
La meva experiència dins de l'area administrativa, m'ha fet desenvolupar les competències d'organització i planificació de les feines per gestionar el temps d'una manera òptima i per l'obtenció de resultats positius.
Administrativa
Qualiavins 2018
Febrero 2020
a marzo 2020
- Realització de tota la documentació de l'OCM per presentar davant de la Generalitat ORGANITZACIÓ / PLANIFICACIÓ
Administrativa
Omniglass S.A.
Marzo 2019
a diciembre 2019
- Atenció al client i atenció telefònica ESCOLTA ACTIVA / RESOLUTIVA
- Facturació i documentació tant per a vendes a nivell nacional, de la UE com a tercers països ORGANITZACIÓ / PLANIFICACIÓ
- Contacte i assessorament a clients nacionals i internacionals ESCOLTA ACTIVA / RESOLUTIVA
- Control, gestió i coordinació de la logística de comandes
Administrativa
Celler ecològic Eudald Massana Noy
Septiembre 2018
a abril 1998
- Atenció al client i atenció telefònica ESCOLTA ACTIVA / RESOLUTIVA
- Facturació i documentació tant per vendes a nivell nacional, de la UE com a tercers països ORGANITZACIÓ / PLANIFICACIÓ
- Control, gestió i coordinació de la logística de comandes PLANIFICACIÓ
- Contacte i assessorament a clients nacionals i internacionals ESCOLTA ACTIVA / RESOLUTIVA
- Suport departament comercial i tècnic POLIVALÈNCIA
- Verificació i control d'arxiu ORGANITZACIÓ
- Contacte amb proveïdors, realització i control de comandes PLANIFICACIÓ
- Implantació i desenvolupament de la certificació SICTED INICIATIVA / FLEXIBILITAT
- Gestió i control PRL INICIATIVA / FLEXIBILITAT
Administrativa
Elèctrica Güell S.A.
Mayo 1998
a agosto 1998
- Atenció al client i atenció telefònica ESCOLTA ACTIVA / RESOLUTIVA
- Suport departament comercial i tècnic POLIVALÈNCIA
- Verificació i control d'arxiu ORGANITZACIÓ
Auxiliar administrativa
MSS Grupo Catalán de servicios S.L
Febrero 1995
a noviembre 1995
- Atenció al client i atenció telefònica ESCOLTA ACTIVA / RESOLUTIVA
- Facturació i documentació de les sortides diaries dels camions ORGANITZACIÓ / PLANIFICACIÓ
- Recepció de les comandes de recollida dels clients
- escolta activa
- comunicació eficient
- organització
- planificació
- gestió de temps
- treball en equip
- Paquet Office
- Internet i correu electrònic
- Gestió de xarxes socials
- Català nivell C
- Anglès B1
