Pierre ANNE
Conseiller Clientèle
32 ans
Permis de conduire
Bègles (3310)
En poste
En recherche active
- Aisance relationnelle, bonne communication.
- Qualités commerciales, capacité de négociation et de conclusion.
- Technico-commercial entreprenant, compétiteur, méthodique, assurant un suivi attentif, avec un fort
attrait pour le travail en équipe.
- Professionnel et rigoureux
Conseiller Clientèle
CIC
Avril 2018
à mai 2018
Intérim
- Renseigner les clients de manière générale sur les produits et services bancaires
- Réalisation des opérations courantes (moyens de paiement, fonctionnement du compte...)
- Prise RDV Commerciaux pour Agences Secteur
Téléconseiller en Complémentaire Santé
PRO BTP
Novembre 2017
à février 2018
Intérim
- Réception Appels Frais de santé & prévoyance
- Traitement demandes d'informations, conseil et gestion dossiers
- Détection opportunités commerciales et réalisation devis
Conseiller Clientèle
BNP Paribas Personal Finance
Novembre 2015
à mai 2017
CDD
- Vente par téléphone des produits financiers et d’assurances
- Négociation des conditions financières et mise et en place des garanties
- Prospection de nouveaux clients
- Détection, analyse, et proposition adaptée aux besoins des clients
- Traitement après-vente, suivi
- Analyse et prise en compte des risques financiers
Séjour en Australie
Divers Employeurs
Octobre 2014
à juin 2015
- Farm One Big Family, (travaux de ferme (viticulture, élagage ...)
- Déménageur
- Ouvrier en Intérim
- Serveur
Conseiller Relations Service Clients Facturation
Orange Business Services
Septembre 2012
à septembre 2014
Contrat d'apprentissage
- Interlocuteur privilégié facturation Clients Entreprises - Secteur Haut de Marché
- Relance des impayés et recouvrement
- Suivi outil d'analyse Satisfaction Clients et action d'amélioration
- Vente de produits additionnels
Conseiller d'Accueil Agences & Services Adminstratifs
Banque Populaire du Sud-Ouest
Novembre 2010
à septembre 2011
CDD
- Gestion administrative des activités bancaires
Traitement des incidents cartes bancaires - Relations-client : écoute, disponibilité, réponses aux attentes
Accompagnement et organisation de réunions clients à thème
Actualisation des fichiers commerciaux
DUT Techniques de Commercialisation en Alternance
Université Bordeaux IV Montesquieu
Septembre 2012
à septembre 2014
