Retraite complémentaire : gestion des allocataires, des participants
Interlocution clients : gestion de la relation clients "multi-canal"
Chambre de commerce : gestion du fichier consulaire, des parcs d'activités, des observatoires statistiques, du fichier clients, gestion de la paie, organisation des salons
Systèmes d’exploitation : Z/OS, OS/400, Unix, Windows
Langages : RPG, SQL, C, Cobol, Ada, Html
Logiciels : MEGA suite (modélisation de processus), OPX2 Planisware (gestion de projets), MS project, Cool Bteam (modèle de données), bureautique Office.
Téléphonie : coordination DSI/Odigo, suivi des factures Odigo pour la DSI, Participation aux COPIL/COPROJ téléphonie Odigo
Solution IT pour nos CRC : coordination DSI pour mise en oeuvre de l'outil Odigo sur les périmètres Adp, HUMANIS DIRECT, SOPRESA, HUMANIS SERVICES et CRC International.
Domaine Retraite Complémentaire : Mise en place du MCO retraite et suivi du forfait TMA (7 personnes)
Coordination du domaine retraite (MCO et Projets), gestion des réunions de crises
Projet Fusion des IRC
Projet Opus : migration des SI périphériques Humanis suite aux migrations UR