Paul Haudebault
CV de Paul Haudebault
Perfectionnement en technologie Data Center Linux et Microsoft Server 2012, en Java, C# apprentissage des technologies Oracles et du référentiel ITIL
Perfectionnement en SQL et en réseau, apprentissage de l'UML et du langage C++, apprentissage du Java, du C# et du PHP. Initiation à Windows Server 2012.
Apprentissage des langages C, assembleur, Javascript et HTML5. Apprentissage du réseau, de la base de donnée, des stratégie web, des stratégies de sécurité. Perfectionnement à l'utilisation des OS Windows et Linux.
- Connaissance des langages C, C++, C# et Java
- Connaissance des technologies HTML, CSS, Javascript et PHP
- Connaissance en réseau Cisco
- Connaissance en technique de sécurité informatique
- Connaissance en SQL, PL/SQL et en Merise
- Connaissance en Windows Server 2012
- Connaissance en serveur Linux/Unix
- Connaissance en Technologie Citrix
- Maitrise du pack office
- Maîtrise de ServiceNow
- Maitrise de LanDesk
- Facilité d'explication du domaine informatique (même à des novices)
- Bon contact humain
- Maitrise de la langue Anglaise (Bilingue)
- Science-Fiction
- Littérature
- Théâtre
- Fantastique
- Horreur
- Jeux de société
- Jeux de cartes à collectioner
- Jeux de rôle papier
Mission: IT Support Specialist
TBI
Depuis septembre 2017
Luxembourg
Luxembourg
- Gestion des appels
- Résolution d'incident
- Contact client
Technicien ServiceDesk Anglophone
Helpline
Février 2016
à septembre 2017
CDI
Angers
France
- Technicien Externe pour Louis Vuitton
- Membre de l'équipe SD pour la zone EMEA
- Gestion des appels
- Résolution d'incident
- Contact client
- Focus sur la prise en charge des incidents et des demandes en Anglais
Consultant
Imakumo
Juillet 2015
à octobre 2015
Stage
Nantes
France
- Développement ServiceNow
- Support Client
Stagiaire DSI
Proservia
Juillet 2014
à octobre 2014
Stage
Carquefou
France
- Rédaction de documentation pour les utilisateurs
- Mise en place d'un inventaire du matériel informatique via ServiceNow
- Installation de camera de sécurité
- Dépannage et préparation de PC