Patrice JOULIA
Coach formateur indépendant
62 ans
Permis de conduire
Grasse (06130) France
Situation professionnelle
Consultant
En recherche active
Présentation
C2e est spécialisé dans le conseil, la formation et le coaching, avec une expertise particulière dans l’accompagnement des entreprises B to B. La transformation digitale redéfinit les parcours clients et nous vous aidons à trouver le bon équilibre entre innovation numérique et excellence humaine. Notre approche se concentre sur l’amélioration de l’expérience client à travers une synergie entre vos collaborateurs et les outils digitaux.
Fort de 15 ans d’expérience en entreprise et de 25 ans dans le conseil, nous mettons à votre disposition une expertise éprouvée pour accompagner durablement vos équipes et votre organisation.
Fort de 15 ans d’expérience en entreprise et de 25 ans dans le conseil, nous mettons à votre disposition une expertise éprouvée pour accompagner durablement vos équipes et votre organisation.
Coach / Formateur indépendant
C2E
Depuis octobre 1997
Nice
France
- Coach en entreprise : des populations top management au manager opérationnel
- Accompagnement dans la transition digitale des entreprises et la conduite du changement
- Coach en prospection téléphonique, de l'entrainement à la réalisation de séquences de phoning. Résultats = 15 à 25% de OK
- Expert de la fiscalité automobile, de la compréhension de ses subtilités à la valorisation commerciale B to B.
- Développement de modules de formation en management, marketing, vente, prospection tél et digitale, fiscalité automobile
- Spécialiste de l'expérience client. Faire vivre un parcours Premium différenciant.
- Animation de modules de formation dans tous les secteurs d'activités. Clients principaux : TOTAL, Audi/ Porsche, HSBC, Monoprix, Général Motors, ADP GSI, Yahoo, Groupe Renault, Virbac, Chronovet...
Directeur Commercial
Direction Commerciale Renault
Septembre 1993
à septembre 1997
CDI
Toulouse
France
- Management de commerciaux et d'un réseau de revendeurs
- Management du service Marketing : définition de la stratégie, mise en œuvre du plan de communication
Acheteur
Renault - Direction des Achats
Septembre 1989
à septembre 1993
CDI
Boulogne
France
- Responsable achat d'une gamme de pièces automobiles
- Définition du produits avec les services BE, méthodes, qualité et production de l'entreprise
- Consultation et négociation auprès d'un panel de fournisseur Européens
E.S.S.E.C. : Ecole Supérieur des Sciences Economiques et Commerciales
Spécialisation Vente et Stratégie Marketing
Echange universitaire HEC Montréal - Programme de MBA RH - 6mois
En savoir +
Spécialisation Vente et Stratégie Marketing
Echange universitaire HEC Montréal - Programme de MBA RH - 6mois
Licence Economie et Gestion - Management et gestion des entreprises
D.U.T. TEchniques de Commercialisation
Université René Descartes Paris 5
Septembre 1998
à juillet 1989
Diplôme universitaire Bac +2 en Formation Continue
Compétences
Coach en entreprise
- Stratégie commerciale B to B
- Accompagnement du changement
- Leadership et management
- Coaching professionnel
- Recrutement
Conseil
- Conduite du changement
- Transition digitale du parcours client
- Fiscalité automobile : du bilan au TCO
- Audit et organisation du parcours client
- Méthodes marketing centrées sur l'expérience client
Formation en Management et Vente
- Intervenant à l'EDHEC : conduite du changement, simulation d'entreprise
- Formation au management de transition
- Formation commerciale, de la vente à la négociation grands comptes
- Fiscalité automobile B to B
- Formation à la communication efficace
- Formation méthode d'achat
- Marathon
- VTT
- Ski Nautique