35 ans d'expérience professionnelle, dont 9 ans en service après vente, 14 ans en SSII (ESN), et depuis 11 ans dans un grand groupe privé de l’enseignement supérieur Pour en savoir plus, consultez mon CV en ligne http://www.olivier-herba.fr
Gestion de l'infogérance bureautique pour la Sociétété EXPERIAN (La Defense, 92 - 5ans)
Prise en charge de l'équipe (1Technicien de proximité, 1Administrateur système)
Gestion du helpdesk,et respect des délais de résolution d'incidents
Reporting mensuel,
Participation au projet technique de la mise en place d'un plan de secours informatique
Administration d'un service d'annuaire Active Directory
Migration des comptes du service d'annuaire Active Directory pour Structis (St-Quentin en Yvelines - 3 mois)- Préparation des prérequis pour la migration
Migration des comptes des domaines en Windows Server 2003 vers un domaine unique en full 2008 r2
Gestion des incidents liés à la migration
Réunion technique hebdomadaire
Ingénierie poste de travail
Expertise poste de travail pour EDF - Dépt de la DOAAT (375 postes de travail - Saint-Ouen, 93 - 3mois)
Support niveau 3 sur les incidents poste de travail en salle des marchés, et de la migration Windows 2000 vers Vista.
Création de scripts pour l'optimisation des installations d'applications bureautiques et métier
Supervision des déploiements
Reporting mensuel de l'activité
Rédaction des procédures techniques d'installation
Packaging d'applications
Intégration, Qualification, Support Niv3 sur poste de travail Windows sur le contrat IBEX EDF en sous-traitance chez ATOS Origin (Nanterre, 92 - 1an)
Analyse de packs d'installation Éditeur (MSI.et autres techno)
Intégration et qualification de procédures d'installation et de déploiement en environnement client/serveur
Packaging InstallShield Vista, Windows 2000, Windows 2000 Server et NT4
Création des lots de télédistribution : SMS 2003, SMS 1.2, DISPOS (outil EDF)
Support applicatif
Support technique et fonctionnel du CRM SIEBEL v6, pour les commerciaux des AGF-assurance vie (La Défense, 92 - 18mois)
Résolution et suivi des incidents liés aux montées en charge des applications
Support des utilisateurs N1/N2
Rédaction de fiches d'incidents dans Applix
Sauvegarde et restauration des portefeuilles
Suivi des nouveaux entrants
Administration sur des outils propres aux AGF
Administration système pour l'Institut Français de Gestion (Paris, 15ème - 18mois)
8 serveurs, 120 Postes de travail
Gestion des comptes Active Directory et Microsoft Exchange
Mise en place d'une solution de sauvegarde automatisée et planification des jobs
Installation, exploitation, et optimisation des serveurs
Gestion des Switchs, et brassage de prises réseaux
Mise en place d'un outil open source de gestion d'incidents, et de gestion de parc
Rédaction de procédures techniques et d'exploitation
Supports aux utilisateurs
Veille technologique
Administration AD
Participation au projet de migration (Zéro Touch Interaction) Windows 7 des postes de travail pour MALAKOFF-MEDERIC (Saint-Quentin en Yvelines, 78 - 2mois) - 6254 Postes de travail
Automatisation d'un script pour le déplacement des comptes utilisateurs et ordinateurs AD dans les OU concernées- Création et gestion des GPO et GPP pour les comptes migrés.
Rédaction de procédures techniques
Environnement de travail :
Serveur : Windows Serveur (2000 -2003 -2008)
Poste de travail : Windows (9x - 2000 Professionnel - 7)
Service d'annuaire : Active Directory
Serveur de messagerie : MSExchange (2003 - 2008)
Outil de gestion de parc et télédistribution : SMS 2003, SCCM 2007, Audit Visual X3, OCS Inventory v1.0.1
Outil de gestion d'incidents : GLPI v0.72, Applix Center
Sopra Steria est né de la fusion en 2014 de deux des plus anciennes Entreprises de Services du Numérique françaises, Sopra et Steria, fondées respectivement en 1968 et 1969 et marquées toutes deux par un fort esprit entrepreneurial ainsi qu’un grand sens de l’engagement collectif au service de ses clients. Le Groupe s'affirme comme un des leaders européens de la transformation numérique.