Olivier HERBA
Coordinateur IT
Persévérant
Bon relationnel
Sens du service
58 ans
Permis de conduire
Saint Germain en Laye (78100) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
35 ans d'expérience professionnelle, dont 9 ans en service après vente, 14 ans en SSII (ESN), et depuis 11 ans dans un grand groupe privé de l’enseignement supérieur
Pour en savoir plus, consultez mon CV en ligne http://www.olivier-herba.fr
Pour en savoir plus, consultez mon CV en ligne http://www.olivier-herba.fr
Coordinateur IT - Administrateur système et réseau
OMNES Education
Depuis mars 2012
CDI
Paris
France
- Coordination et gestion d'une équipe de 5 techniciens - depuis 2020
- Supervision du backlog des tickets d'incidents, et de leurs délais de résolution.
- Gestion des achats pour l'équipe
- Gestion du planning
- Soutien technique à la résolution des incidents sur les postes de travail
- Soutien technique aux incidents réseau, avant escalade à l'équipe infrastructure
- Aide à la conception du budget annuel pour la DSI
- Supervision du backlog des tickets d'incidents, et de leurs délais de résolution.
- Administration des systèmes et du réseau sur certains Serveurs et l'ensemble des postes de travail
- Mise a jour des masters, et déploiement des images via l'outil de déploiement Microsoft SCCM - de 2012 à 2016
- Participation à l'administration Exchange 2008, et des comptes AD - de 2012 à 2014
- Participation à l'administration de l'infrastructure réseau (routage, brassage, configuration des Switchs) - de 2012 à 2015
- Participation à l'administration de la téléphonie IP (gestion des lignes téléphoniques) - de 2014 à 2016
- Administration des Serveurs d'impression (Secteur Paris) - depuis 2015
- Participation au projet d'implémentation de la solution logiciel de gestion des impressions 'WatchDoc", et à l'administration - depuis 2017
- Vérification et remise en état du matériel informatique, mis à disposition de l'enseignement pédagogique, et des étudiants, dans les salles de cours et les labos informatiques - depuis 2012.
- Support Utilisateurs (étudiants , enseignants, personnel administratif des écoles), depuis 2012.
- Gestion du matériel informatique - depuis 2012
- Gestion des prestataires et intervenants externes - depuis 2012
- Mise a jour des masters, et déploiement des images via l'outil de déploiement Microsoft SCCM - de 2012 à 2016
- Environnement de travail :
- Serveurs : Windows Serveur (2003 -2016)
- Postes de travail : Windows (7-10 Professionnel), Mac OS, Linux
- Service d'annuaire : Active Directory
- Serveur de messagerie : MSExchange (2008)
- Office 365
- Outil de gestion de parc et télédistribution : Microsoft SCCM 2012
- Outil de gestion d'incidents : GLPI
- Outil de PMAD : Teams, Teamviewer, Lansweeper
- Virtualisation : Vmware Workstation v12.1
- Supervision : Centreon
- Antivirus : Kapersky, Trend Micro
Matériel :
- HP, Dell, Lenovo
Périphériques d'impression :
- Sharp, Konica Minolta, HP, Canon, Epson
Switchs :
- Cisco catalyst 2960 Series POE
- Serveurs : Windows Serveur (2003 -2016)
Description de l'entreprise
Leader de l’enseignement supérieur privé, OMNES Education (anciennement INSEEC U.) forme chaque année 40 000 étudiants (dont 15 000 alternants) et 2 000 cadres en formation continue.
Site web de l'entreprise