Mortadha Touzi
Community Manager
Community Manager
Marketing digitale
Autonome et dynamique
30 ans
Permis de conduire
Ez-zahra (2034) Tunisie
Situation professionnelle
En fin d'études
En recherche active
Présentation
J’ai décidé de rejoindre le programme de formation « Community Management » encadré par le Centre d’Orientation et de Reconversion Professionnelle CORP, financé par la GIZ et l’AHK, cette formation vise à convertir les participants sélectionnés vers le métier de « Community Manager » après une formation en Soft Skills appuyée par une formation Technique & Pratique.
Doté des compétences nécessaires en Social Media, je souhaite exploiter mon savoir faire pour contribuer à développer l’activité d’une Marque ou d'une Entreprise sur le Digital en Agence ou chez un Annonceur.
Doté des compétences nécessaires en Social Media, je souhaite exploiter mon savoir faire pour contribuer à développer l’activité d’une Marque ou d'une Entreprise sur le Digital en Agence ou chez un Annonceur.
Stagiaire Marketing
Union International de Banque
Depuis mars 2019
- Analyser et comparer la concurrence d'une part, et d'autre part analyse de l’expérience client avec son agence bancaire physique en vue d'implémenter le « Chatbot » comme solution afin de faciliter l’expérience client
Responsable Retail
Vivo Energy Tunisie
Février 2017
à juin 2017
- Mon rôle consistait à élaborer un questionnaire de satisfaction par la suite analyser les résultats obtenus qui m’ont permis d'implémenter un programme de fidélité.
Commercial
El Mazraa
Janvier 2016
à février 2016
- Gérer les commandes et les stocks des différents points de vente El Mazraa pour assurer la continuité des opérations de vente et assurer le merchandising et la bonne présentation des marchandises dans les points de vente
Conseiller Client
BIAT
Janvier 2015
à février 2015
- Gérer les comptes clients et s'assurer de la confidentialité des données son seulement, j'avais pris en responsabilité les opérations d'encaissement et de décaissement financières et j'avais vérifié les bordereaux des chèques
-
Intélligence émotionnelle
Avancé
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Travail en équipe
Avancé
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Créativité et Innovation
Avancé
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Force de proposition
Expert
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Marketing Strategy
Expert
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Product Marketing
Avancé
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Digital Marketing
Avancé
-
Microsoft Office
Avancé
-
Photoshop & Illustrator
Intermédiaire
