Dynamique; Bonne aptitude au travail collectif; très bonne communication; contact facile; bon vivant.
• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. • Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. • Organiser les relations avec les autres services.
Techniques principales service de chambre. • Accueil et communication.
Administration hôtelière.
Vente.
Prise de réservations; Orientation clientèle. • Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client. * Gestion et clôture des comptes clients. • Encaissements. • Tenue du secrétariat de réception.
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