Après avoir étudié le marketing et la communication et travaillé au Royaume-Uni pendant un temps, Je suis désormais en poste en tant que Responsable Marketing chez ELNO, PME française spécialisée dans l'éléctro-acoustique en milieu sévère.
Fournir un service d'administration de retraite précis, fiable et élevé aux membres, aux clients et aux fiduciaires. Effectuer des calculs de retraite, saisir des données sur les retraites et répondre aux demandes à un niveau élevé. Soutenir la facturation mensuelle et trimestrielle des clients
Relations de travail primaires avec, Administration Service Manager, gestionnaires de projet et clients externes
Gestion de la newsletter interne : création de la maquette, gestion des contenus, écriture d'articles
Etudes de marché : recherche de nouveaux prospects par recherche internet et téléphonique
Gestion de réseaux sociaux : création de pages personnelles et page équipe, gestion des contenus
Soutien sur une zone commerciale : assistanat commercial, réponse au téléphone, remise de prix, gestion des litiges. Travail au quotidien avec les commerciaux
Organisation d’événements clients : de la recherche d'événements, négociation, création de supports, à la gestion des retombées clients
Formation en école de commerce sur la négociation, le management et le marketing Spécialisation Ingénierie d'affaires
Mémoire sur l’influence des innovations dans la différenciation sur un marché hyper compétitif Thèse professionnelle sur l’influence du consommateur final pour l’amélioration des parts de marché