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Marine SAINT-LAURENT

Product Owner

Marine SAINT-LAURENT
37 ans
Toulouse (31000)
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Actuellement auditrice externe dans la certification de logiciels informatiques, j'ai réalisé plus de 250 audits dans différents domaines d'activés.
Mes principales missions sont:
  • la vérification de leur conformité vis à vis de la réglementation permettant d'aboutir à la certification
  • l'accompagnement et l'optimisation de leurs pratiques et leurs processus internes afin d’améliorer la qualité des produits ou des services

Ces expériences dans le conseil et dans l'audit de la qualité logicielle m'ont permises d'avoir une vue globale entre les attentes clients et les équipes techniques et cela dans de nombreux domaines d’activité.

Grâce à mes missions de conseils, j'ai pu acquérir une grande capacité d'écoute, de la pédagogie, ainsi qu'une aisance relationnelle.
Dans un même temps, le métier d'auditeur m'a appris le sens du détail, un fort esprit de synthèse et une capacité à prendre des décisions, qualités indispensables pour un Product Owner.

Aujourd'hui, j'ai une vision de l'ensemble du développement d'un logiciel, de sa conception, à sa livraison, en passant par les tests et les documentations produits permettant de répondre parfaitement aux attentes des utilisateurs.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Compétences

Qualité du logiciel & Certification NF

  • Audit des exigences qualité d'un logiciel (cartographie du produit, documentation de test, documentation utilisateur et descriptif produit)
    Avancé
  • NF 203 Logiciel (ERP Achat, Gestion des ventes, Comptabilité informatisée, Stock, Immobilisation)
    Avancé
  • NF 525 Gestion de l’encaissement (Caisse enregistreuse, Automate, E-commerce, Middelware)
    Avancé
  • Registre d’objets mobiliers INFOCERT
    Bon niveau
  • NF 469 Assistant Aide à la Conduite
    Avancé
  • NF Reporting Financier Label L47A
    Bon niveau
  • NF 399 Sécurité Civile

Expertise ISO

  • ISO 25051 - Ingénierie du logiciel -- Exigences de qualité pour le logiciel et son évaluation (SQuaRE) -- Exigences de qualité pour les progiciels et instructions d'essai (Optimisation des pratiques et des processus internes (hotline, tests,documentations….)
    Avancé
  • ISO 9001 - Management de la qualité applicable aux logiciels
    Avancé
  • ISO/IEC 17065 - Évaluation de la conformité -- Exigences pour les organismes certifiant les produits, les procédés et les services
    Avancé
  • NF EN ISO 19011 - Ligne directrice de l'audit interne

Langues

  • Anglais écrit
    Intermédiaire
  • Audit externe des logiciels et certification AFNOR NF 525 pour des logiciels d’encaissement et pour des clients nationaux et internationaux (Ex : Pierre et Vacances group, KRYS Group, SAP, Microsoft, Conforama,..).
  • Audit externe des logiciels et certification AFNOR NF 203 pour des logiciels de comptabilité et pour des grandes marques d'éditeurs (Ex : POLYMONT AXA ASSURANCE, PROGISEM, QUALIAC,...)
  • Participation au développement et à la rédaction des règles de certification NF 525 « Gestion de l’encaissement » et NF 203 "Logiciel"
  • Audit externe permettant de certifier la tenue de registres d’objets mobiliers par des moyens informatiques (Ex : Derichebourg Recyclage)
  • Mise en place en interne des exigences portant sur les compétences, la cohérence des activités et l'impartialité des organismes de certification de produits, processus et services
En savoir +
  • Mise en place de l'outil de gestion ERP
  • Création et suivi continu de la qualité
  • Mise en oeuvre et suivi de la politique qualité des achats
En savoir +
  • Mise en place et suivi du système qualité
  • Gestion des non-conformités
  • Sensibilisation Qualité
  • Suivi de la veille réglementaire
  • Aide marketing et commerciale
En savoir +

AUDITEUR INTERNE

AFNOR Compétences

Décembre 2016
Auditer selon un référentiel de services

Master IUP Bio Ingénierie

Université Paul Sabatier, Toulouse (31)

2007 à 2011
Domaine Qualité, Analyse, Santé et Sécurité alimentaire, Nutrition, Environnement, Management