Marie Raccuglia
UX designer/Product designer En recherche active
37 ans
Permis de conduire
Lille (59000) France
En recherche d'emploi
En recherche active
"La meilleure façon de prédire votre avenir est de le créer. " A. Lincoln
J'ai développé mes compétences d'expériences client notamment :
Pour suivre l'évolution de mon métier vers l'omnicanalisation, j'ai souhaité ajouter l'aspect digital 360° grâce à une formation en devenant chef de projet informatique.
Aujourd'hui, grâce à ma spécialisation en UX design, je souhaite mettre à profit ce parcours transversal et omnicanal qui me permets de mieux appréhender les enjeux et les contraintes des utilisateurs
J'ai développé mes compétences d'expériences client notamment :
- magasin,
- au niveau régional
- centrale d'achat.
Pour suivre l'évolution de mon métier vers l'omnicanalisation, j'ai souhaité ajouter l'aspect digital 360° grâce à une formation en devenant chef de projet informatique.
Aujourd'hui, grâce à ma spécialisation en UX design, je souhaite mettre à profit ce parcours transversal et omnicanal qui me permets de mieux appréhender les enjeux et les contraintes des utilisateurs
Formatrice inclusion numérique (bénévole)
Emaüs Connect
2018
à 2020
- Chargé de communication
- Formation en one to one du niveau initiation à avancé à l'outil informatique (desktop et mobile)
- Formation en groupe (10 apprenants)
- Formation aux techniques pédagogiques et d'animation (facilitation) en interne
Détails de l'expérience
- Ecoute active, reformulation assertive, CNV,
- Formation, PNL, reformulation, assertivité, CNV, posture et technique de communication