Appréhender l'environnement économique, juridique, politique, culturel, social des entités dans une portée nationale, européenne, internationale
Cerner le contexte de l'entreprise et de son activité: secteur, marché, partenaires, concurrents, cadre juridique et réglementaire
Comprendre l'organisation et les objectifs de l'entité: comportements et interactions des acteurs internes, les différentes fonctions au sein de l'entreprise, l'organisation hiérarchique/fonctionnelle, les diverses stratégies employées