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Mame Diarra DIENG

Cadre Marketing

Mame Diarra DIENG
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Diplômée de l’École Supérieure de Commerce de Dakar depuis 2007, j'ai acquis une expérience professionnelle dans différents domaines tels que le Marketing, la Communication, la Gestion administrative et le Management d'équipe.
Au cours de mes précédentes missions, j'ai eu à gérer l'administration du personnel et des biens,à définir et mettre en œuvre des stratégies, à participer à l'organisation de grands événements et à encadrer des équipes sur le terrain.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Master of Science in Management

SUPDECO DAKAR

Octobre 2002 à juillet 2007
Bac+5
Option Marketing - Commerce International
  • CultiVert est une Franchise Sociale du projet de l’USAID Feed The Future Sénégal – Kawolor qui intervient dans le domaine de la sécurité alimentaire des populations sénégalaises. CultiVert a des franchisés appelés Agents Prestataires CultiVert qui sont des entrepreneurs locaux apportant des solutions à leurs communautés à différents niveaux de la chaine de valeur de la sécurité alimentaire. Mes principales missions :
  • Orientation des franchisés dans le but d’asseoir des bases solides d’entrepreneuriat
  • Développement de la communication interne et de la culture organisationnelle de CultiVert
  • Élaboration et mise en œuvre de la stratégie nationale de croissance de la Franchise Sociale
  • Accompagnement dans le processus du montage institutionnel de la Franchise Sociale
  • Organisation d’événements de visibilité et d’activités commerciales
  • Renforcement de capacités en techniques de communication et marketing pour l’équipe
  • Gestion des relations avec les institutions et services gouvernementaux, les partenaires techniques et financiers , le secteur privé au niveau national
  • Management de l'équipe composée de superviseurs régionaux et de formateurs
En savoir +
  • Élaboration de la stratégie globale de développement
  • Restructuration de la Direction commerciale
  • Identification de nouveaux créneaux d'activités
  • Développement de nouveaux partenariats
  • Recrutement de l'équipe commerciale
  • Organisation de la prospection commerciale
  • Préparation, information et formation de l'équipe commerciale
  • Élaboration du prévisionnel des ventes
  • Suivi des objectifs de ventes
  • Mise en place de la politique communication
  • Mise en oeuvre des campagnes marketing et communication
  • Gestion du budget
  • Élaboration de programmes d'ateliers de formation
  • Veille concurrentielle
  • Développement de nouveaux services
  • Définition du positionnement concurrentiel par service
  • Etudes marketing visant à définir et proposer de nouveaux services
  • Mise en place et pilotage d’un service de soutien scolaire en ligne
  • Élaboration des parcours clients et des processus de traitement des requêtes
  • Élaboration de l’arborescence de SVI
  • Pilotage de projet de création de site web (spécifications fonctionnelles, coordination, gestion du timing d’exécution...)
  • Gestion d’un projet de création d’une base de connaissances
  • Formation des équipes dédiées aux nouveaux services
  • Lancement de services
  • Élaboration de plans de communication
  • Rédaction de contenus des supports de communication
  • Social Media Manager
  • Encadrement de stagiaires
  • Elaboration des supports et programmes de communication
  • Organisation d’événements
  • Rédaction des communiqués et dossiers de presse
  • Rédaction de rapports annuels d’activités
  • Élaboration et mise œuvre de plan d’actions annuel de la Fondation
  • Coordination entre les différentes commissions
  • Gestion administrative du bureau
  • Supervision et coordination des services administratifs, comptables et financiers
  • Organisation de réunions et séances de travail (réservation salles, préparation ordre du jour, convocation des participants)
  • Rédaction et envoi des comptes rendus de réunion
  • Suivi des projets en cours
  • Gestion du budget et suivi des comptes
  • Élaboration et mise en oeuvre des programmes de partenariats
  • Représentation de la Fondation auprès des partenaires et bailleurs

Responsable Administrative et Marketing

TAROU SENEGAL
Septembre 2008 à septembre 2010
  • Supervision, organisation et coordination des services administratifs, comptables et financiers
  • Gestion administrative et suivi de la démarche qualité
  • Pilotage de la distribution du magazine
  • Gestion du budget
  • Gestion de la communication (publicité, promotion) et le choix des agences avec la responsabilité des budgets
  • Enquêtes pour l’implantation de nouveaux services pour le supermarché ATAC
  • Elaboration des questionnaires, organisation de l’administration des questionnaires, dépouillement et analyse des données obtenues
  • Réception des fournisseurs, traitement des offres, négociation des termes de collaboration, choix des fournisseurs et des produits à vendre dans le supermarché, préparation des commandes.

ENACTUS Ex SIFE

SUPDECO DAKAR
Juillet 2005 à juillet 2007
  • Chef de Projet ENACTUS Ex SIFE
En savoir +
  • Mémoire de fin d’études en vue de l’obtention du diplôme de Master of Science in Management
    Mention Très Bien

    Thème : « Stratégie Marketing pour un support télévisuel dans un nouvel environnement concurrentiel : Cas de la RTS1 »

Enquêtes de satisfaction

Compagnie Bancaire de l’Afrique de l’Ouest (CBAO)
Juillet 2006
Compétences

Langue

  • Espagnol
  • Lu - Ecrit

Langue

  • Anglais
  • Lu - Ecrit - Parlé (Pas courant)

Langue

  • Français
  • Lu - Ecrit - Parlé (Capacités rédactionnelles)

Management

  • Gestion de projet

Communication

  • Social Media

Marketing

  • Marketing Strategy
  • Customer Service
  • Communication

Finance

  • Gestion administrative et comptable
  • Bénévolat au service des enfants
  • Lecture