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Maïté Solbreux

Consultante CRM Salesforce / Chef de projets marketing - 4 ans d’expérience

Business Analyst Salesforce
Gestion de projets, de partenariats et de ventes en ligne
Connaissances Marketing et CRM : Analyse, Reporting, Planning et Stratégie
Management et accompagnement
4 ans d'expérience
Maïté Solbreux
39 ans
Permis de conduire
Paris (75018) France
Situation professionnelle
Consultante
Ouverte aux opportunités
Présentation
Forte de 4 années d'expérience en tant que chargée partenariats, chef de projet e-marketing et chef de produits Formation, je suis actuellement consultante CRM (Business Analyst Salesforce).
Je reste attentive au marché et ouvertes à de nouvelles opportunités.
  • Modélisation de processus et configuration de la solution en fonction des besoins
  • Rédaction de documentation technique (expression de besoins, spécifications, etc.)
  • Coordination entre les différents acteurs (clients, métiers, MOA, développeurs, prestataires, etc.)
  • Migration de données et déploiement d’interfaces
  • Préparation à la mise en production puis mise en production
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  • Chargée du développement d'un portefeuille de formations notamment autour des impacts des nouvelles technologies sur les secteurs et métiers concernés (assurance, emballage, industrie, grande consommation)
  • Prise en charge de la conception, du développement et du suivi de gammes de formations
  • Identification des besoins des cibles et des thématiques de formation associées
  • Sélection et management des formateurs
  • Rédaction des programmes et des supports de commercialisation des formations
  • Suivi des actions de promotion et de communication des formations en collaboration avec le responsable marketing opérationnel
  • Gestion de la relation marque : brief marketing, éléments créatifs/visuels, etc.
  • Planification des étapes de production et coordination des services internes (Création, Rédactrice, Commerciaux, Webmasters, Intégrateurs, Logistique, SRM, etc.)
  • Formalisation de l'ensemble des documents de conception et élaboration des descriptifs
  • Garantie du respect des délais et de la qualité des éléments mis en ligne (image et fiabilité)
  • Analyse de fin de vente, mise en place de process et rôle de marraine
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  • Gestion des partenariats en anglais et en espagnol
  • Suivi logistique et coordination des prestations échangées : stands, casiers presse, etc.
  • Suivi promotionnel des prestations : vérification/proposition et envoi des éléments, vérification de la mise en place et tracking
  • Gestion administrative des contrats d’échange et reporting des opérations et analyse
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  • Mise en place, planification des partenariats jeux concours pour Top Santé, Pleine Vie, Modes & Travaux et Biba dans le respect des contraintes (temps, cible, dotation, coûts)
  • Gestion des créations graphiques de la conception à la livraison
  • Gestion administrative (contrats, avenants), traitement des bases des gagnants et des réclamations
  • Reporting des opérations aux magazines puis analyse
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  • Relecture de documents, contrôle qualité et benchmarking institutionnel
  • Suivi de création et proposition de supports de communication

Réalisation d'une étude de marché

High Co, IFLS / Reims Management School
Janvier 2008 à juin 2008
Projet étudiant
Reims
France
  • Réalisation d’une étude de marché sur la promotion, Baromètre 2008 de la Promotion
  • Administration d’un questionnaire, analyse et recommandations
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Formation Consultante digital

Fitec

Juillet 2015 à septembre 2015
Exemples de modules : Etat de l’art du CRM, conseil et gouvernance du SI, Salesforce, plates-formes digitales (Office 365, SharePoint, Cloud, etc.), AGILE/SCRUM, méthode ITIL, bureautique, conduite de projet, animation d’ateliers, etc.

Master 2 en Management Spécialisation Marketing - Mention Bien

Neoma Business School

Septembre 2007 à février 2011
Ecole Supérieure de Commerce Reims Management School (accréditée EQUIS, AMBA, AACSB)
Exemples de cours suivis : Management Marque/Mix Communication, Distribution/Trade Marketing, Direction stratégique/marketing
Mémoire de Master : « Quelles stratégies la PQN française met-elle en place pour faire face à l’émergence de nouveaux modes de consommation de l’information, influencés par les technologies ? »

Echange universitaire au Mexique

Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM)

Janvier 2010 à juin 2010
Cours programme MBA en Marketing et Economie, 6 mois

Licence 2 Mathématiques Appliquées et Sciences Sociales (MASS)

Université Panthéon Sorbonne (Paris I)

Septembre 2006 à juin 2007
Parcours Economie
  • Responsable pôle danse – Association « Lov’Art » (liste Bureau Des Arts 2008)
    • Démarchage de sponsors, Organisation d’événements : concerts, journées à thème
  • Coresponsable pôle décoration et logistique – Association « Admi’Rémois » - 2008-2009
    • Gestion de la décoration et de la logistique, Accueil des étudiants admissibles
  • 21 ans de pratique – classique, modern jazz, salsa et raggajam
  • 9 ans de pratique, comédienne amateur
  • Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
    Avancé
  • Salesforce/Dataloader
    Bon niveau
  • Aborda Offline
    Avancé
  • Odaseva
    Intermédiaire
  • Dreamweaver
    Intermédiaire
  • Google Analytics
    Intermédiaire
  • Facebook/LinkedIn ads
    Intermédiaire
  • PAO (Photoshop, Illustrator, InDesign)
    Bon niveau
  • Anglais: courant – Score TOIEC : 850
    Avancé
  • Espagnol : courant – 6 mois d’étude au Mexique
    Avancé
  • Permis B