Forte de 4 années d'expérience en tant que chargée partenariats, chef de projet e-marketing et chef de produits Formation, je suis actuellement consultante CRM (Business Analyst Salesforce). Je reste attentive au marché et ouvertes à de nouvelles opportunités.
Chargée du développement d'un portefeuille de formations notamment autour des impacts des nouvelles technologies sur les secteurs et métiers concernés (assurance, emballage, industrie, grande consommation)
Prise en charge de la conception, du développement et du suivi de gammes de formations
Identification des besoins des cibles et des thématiques de formation associées
Sélection et management des formateurs
Rédaction des programmes et des supports de commercialisation des formations
Suivi des actions de promotion et de communication des formations en collaboration avec le responsable marketing opérationnel
Gestion de la relation marque : brief marketing, éléments créatifs/visuels, etc.
Planification des étapes de production et coordination des services internes (Création, Rédactrice, Commerciaux, Webmasters, Intégrateurs, Logistique, SRM, etc.)
Formalisation de l'ensemble des documents de conception et élaboration des descriptifs
Garantie du respect des délais et de la qualité des éléments mis en ligne (image et fiabilité)
Analyse de fin de vente, mise en place de process et rôle de marraine
Mise en place, planification des partenariats jeux concours pour Top Santé, Pleine Vie, Modes & Travaux et Biba dans le respect des contraintes (temps, cible, dotation, coûts)
Gestion des créations graphiques de la conception à la livraison
Gestion administrative (contrats, avenants), traitement des bases des gagnants et des réclamations
Reporting des opérations aux magazines puis analyse
Exemples de modules : Etat de l’art du CRM, conseil et gouvernance du SI, Salesforce, plates-formes digitales (Office 365, SharePoint, Cloud, etc.), AGILE/SCRUM, méthode ITIL, bureautique, conduite de projet, animation d’ateliers, etc.
Ecole Supérieure de Commerce Reims Management School (accréditée EQUIS, AMBA, AACSB) Exemples de cours suivis : Management Marque/Mix Communication, Distribution/Trade Marketing, Direction stratégique/marketing Mémoire de Master : « Quelles stratégies la PQN française met-elle en place pour faire face à l’émergence de nouveaux modes de consommation de l’information, influencés par les technologies ? »