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MAHER TRABELSI

Production de Voyages

voyages
toursime
MAHER TRABELSI
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Passionné par le secteur du tourisme et diplômé en gestion hôtelière et touristique, j’ai su mettre à profit mes compétences lors de diverses expériences professionnelles centrées sur la relation client et la vente de produits touristiques.

Doté d’un excellent sens du service et d’une forte capacité d’adaptation, je m’investis pleinement pour offrir des expériences client de qualité, personnalisées et mémorables — des valeurs clés pour tout acteur du tourisme.

Mon professionnalisme, ma réactivité et mon envie constante d’apprendre font de moi un collaborateur fiable et motivé, prêt à contribuer activement au développement de votre structure et à l’enrichissement de votre offre touristique.
  • Service Pilotage des Ventes
    • Paramétrage des prix de vente.
    • vérification des éléments de connectivité et mise en ligne de la production.
  • TO de voyages et prestataire de services d'assistance technique et commerciale au compagnies aériennes.
  • · Création de la structure de voyages : Lancement d’une nouvelle offre de voyages sur mesure en février 2020.
  • · Vente de voyages sur mesure : Conception et commercialisation de voyages personnalisés pour les clients.
  • · Gestion des vols de rapatriement COVID : Commercialisation de vols de rapatriement pendant la crise sanitaire.
  • · Représentation des compagnies aériennes : Assistance technique et commerciale pour les compagnies aériennes étrangères en France.
  • · Gestion des sièges : Distribution et gestion des stocks de sièges pour les compagnies aériennes en France.
  • · Développement technique de l’entreprise : Amélioration des infrastructures web pour la production et la vente de voyages en ligne.
  • Production Internet & Connectivité
  • Gestion et suivi des stocks terrestres et des ventes
  • Création & paramétrage des produits et forfaits
  • Préparation des Opérations & Promotions
  • Entretien des relations commerciales avec les clients et les fournisseurs
  • Gestion des stock aériens et rachat de sièges
  • Élaboration du Pricing de la production KEPLER
  • Analyse Revenue Management, Révision et adaptation des prix selon le rythme des ventes
  • Gestion Back Office de la société KEPLER
  • Gestion et suivi des remplissages circuits
  • Gestion et suivi des stocks terrestres
  • Gestion des Request, Stop sale, Release
  • Suivi des réservations et demandes spéciaux
  • Coordination et transmission d'informations entre clients et fournisseurs
En savoir +
  • Production Internet & Connectivité
  • Administration du système d'exploitation Taranis
  • Administration du site professionnel Amplitravel
  • Création & paramétrage des produits et prestations
  • Création de la base de prix : Saisie des prix sur Taranis
  • Suivi et gestion des stocks et des ventes
  • Préparation des Opérations & Promotions
  • Administration des canaux de distribution
  • Entretien des relations commerciales avec les tiers
En savoir +
  • Remplacement du chef d’agence lors d’un congé maternité
  • Conseil et vente de produits touristiques
  • Préparation des devis ET réservation des voyages
  • Gestion de contrats
  • Tenu de la comptabilité de l'agence & La gestion des encaissements et décaissements
  • Gestion de relations clients & Gestion de réclamations
  • Participation aux différents Salons et actions du groupe Voyages Auchan et Les TO partenaires
  • Participation aux formations continue du groupe Voyages Auchan et Les TO partenaires
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  • PRÉPARATION CARNETS DE VOYAGES
  • PRÉPARATION DEVIS DE VOYAGES
  • MISE A JOUR DE LA BASE DES DONNÉES DE L'AGENCE
En savoir +
  • Vente des services et matériels multimédia
  • · Développement de destinations et production interne
  • · Conception et lancement de nouveaux produits
  • Préparation des présentations et informations des destinations
  • Entraîneur de l'équipe de football
En savoir +
  • 2006 : Vice président responsable ressources humaines du comité local.
  • Mars 2007 : président du comité organisateur des journées carrière à l’École Supérieur de Commerce du Tunis
  • Contribution à la planification stratégique et opérationnelle de l’activité du comité local.
  • Participation à l’organisation des séminaires, conférences, projets et actions du comité local
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  • Pack Office
    Expert
  • Internet, Outlook ...
    Expert
  • AMADEUS (connaissance de base)
    Bon niveau
  • GALILEO (connaissance de base)
    Notions
  • GESTOUR
    Avancé
  • TARANIS
    Expert
  • LOGITOUR
    Bon niveau
  • TRAVELBOX (connaissance de base)
    Bon niveau
  • SOLUTION PLUS: S+
    Expert
  • Galaxy
    Bon niveau
  • Autres logiciels périphériques ...
    Expert
  • Arabe: langue maternelle
    Expert
  • Français: écrit, lu , parlé
    Expert
  • Anglais:écrit, lu , parlé
    Bon niveau
  • Italien: écrit, lu , parlé
    Bon niveau

GESTION HOTELIERE ET TOURISTIQUE

ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE TUNIS

Septembre 2005 à juin 2007
En savoir +

Diplôme de fin d’étude du premier cycle universitaire

ECOLES SUPÉRIEURE DE COMMERCE

Juin 2005 à septembre 2001
En savoir +

BACCALAURÉAT ECONOMIE & GESION

LYCEE FARHAT HACHED RADES

Septembre 1998 à juin 2001
En savoir +
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  • France (depuis 2009)
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  • Jouer de Handball Catégorie Minime et cadet / Junior : Equipe: Zitouna Sport - Tunisie
  • Entraîneur de football de l’équipe régional de BELCHASSE au Québec ANNÉES : 2008/2009
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