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Luis Martinez Rodriguez

Analista Administrativo. Estudiante Universitario

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Luis Martinez Rodriguez
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Status profesional
Estudiante
Disponible
Sobre mi
Estudiante universitario de la carrera de Administración, mención: Banca y Finanzas.
Analista administrativo con experiencia laboral como asistente y analista de facturación, logística, atención al cliente y ventas.

Objetivo Laboral: En búsqueda de una posición de pasantías profesionales. Mi objetivo es integrar mi formación universitaria con la experiencia laboral previa adquirida en gestión administrativa, facturación y cobranzas, aportando valor, precisión y eficiencia operativa al sector bancario o empresarial
CV creado en DoYouBuzz
Experiencia

Ejecutivo de Ventas de Call Center

Contacta Call C.A, Smart Call C.A, Directa Group C.A
Septiembre 2018 a diciembre 2025
Trabajo temporal
Caracas
Venezuela
  • Atención al cliente. Asesor telefónico de ventas. Call Center. Portabilidad Movistar México
  • Conseguir el mayor número de nuevos clientes a la compañía Movistar México, mediante la atención telefónica con el fin de aclarar dudas del cliente, ubicar centros de atención, explicar promoción y beneficios del producto. Capacidad de convencimiento al cliente. Manejo de encuestas y Herramientas de Word y Excel.
  • Atención y Servicio al Cliente (Customer Service). Coordinación de citas de despachos con los clientes, Devoluciones y Solicitudes especiales por vía telefónica y/o email. Comunicación directa con el distribuidor/almacén de la compañia.
  • Manejo del sistema SAP. (Emisión de pedidos, órdenes de compra y facturación a clientes, notas de crédito y débito por devoluciones o errores de facturación, transacciones de inventario, etc. Todo llevado a cabo en el sistema SAP.
  • Manejo y control de los inventarios de la compañía. Realización de inventarios cíclicos mensuales: productos físicos vs registros en el sistema y en libros.
Descripción de la empresa
Laboratorio farmaceutico transnacional dedicado a la fabricacion y distribucion de productos para la salud.

Analista de Facturacion y Cobranzas

Union Radio Medios C.A
Abril 2016 a agosto 2016
Reemplazo temporal
Caracas
Venezuela
  • Aplicación y registro de los pagos y/o cobranzas realizadas por los clientes en el sistema GP. Aplicación y registro de los impuestos por concepto de IVA, ISLR y municipales en el sistema GP. Mayormente cumplí funciones como un Analista Administrativo.
Descripción de la empresa
Empresa del ramo de las Telecomunicaciones.
  • Atención y Servicio al Cliente (Customer Service). Coordinación de citas de despachos con los clientes, Devoluciones y Solicitudes especiales por vía telefónica y/o email. Comunicación directa con el distribuidor/almacén de la compañía.
  • Manejo del sistema SAP. (Emisión de pedidos, órdenes de compra y facturación a clientes, notas de crédito y débito por devoluciones o errores de facturación, transacciones de inventario, etc. Todo llevado a cabo en el sistema SAP. Elaboración de Reportes de Ventas y/o Facturación
  • Conocimientos básicos adquiridos de áreas como Importaciones y Aseguramiento de Calidad. Manejo y control de los inventarios de la compañía. Realización de inventarios cíclicos mensuales: productos físicos vs registros en el sistema y en libros.
Descripción de la empresa
Laboratorio Farmaceutico Transnacional. Productos médicos BioPharma.

Pasante: Asistente Administrativo

Asociación Cooperativa de Ahorro y Crédito "TIUNA"
Mayo 2009 a septiembre 2009
Proyecto de estudiante
Caracas
Venezuela
  • Pasantías de Bachillerato: Atención a los socios de la Cooperativa vía telefónica y personal para consultas de sus estados de cuentas, deudas con la cooperativa, etc. Manejo y orden de archivos.
Descripción de la empresa
Caja de Ahorros del Ministerio del Trabajo (MINPPTRASS
Currículum creado en DoYouBuzz