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Ludovic Toulisse

Technicien Supérieur de Support Informatique

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Ludovic Toulisse
52 ans
Permis de conduire
France
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Expériences
  • Support niveau 1 et 2 aux utilisateurs et prise en main à distance
  • Gérer les incidents et les problèmes.
  • Configurer la connexion physique et logique du poste de travail.
  • Assister les utilisateurs.
  • Configurer et mettre à jour un poste de travail informatique.
Détails de l'expérience
  • Installation et paramétrages sur divers logiciels
  • Installation et dépannage sur un système de messagerie informatique (Client Lotus Lourd).
  • Utilisation des logiciels GLPI, Dameware, Lotus Notes,
  • Administration d’annuaire Active Directory
  • Intervenir sur les environnements Windows 7 et XP
  • Intervenir sur une infrastructure de réseau sécurisé.
  • Intervenir sur une infrastructure de réseau TCP/IP
Site web de l'entreprise
http://www.apave.com/