En tant qu'expert bilingue de communautés sur les réseaux sociaux (Anglais/Français), je...
- Conseille sur la bonne utilisation des réseaux sociaux
- Aide à construire des communautés en ligne à l'aide de stratégies de communication/web/marketing
- Modère, anime, actualise, manage de multiples communautés sur les médias sociaux, sites internet, blogs, et forums
- Forme aux réseaux sociaux à travers des ateliers et formations
- Participe à des événements et conférences autour des Réseaux Sociaux et du numérique.
Formatrice bilingue (EN/FR)
Photoways/Pixdiscount
Janvier 2004
à novembre 2007
CDI
Paris
France
- Formatrice bilingue au sein des services clients, Photoways/ Photobox et Pixdiscount; des entreprises spécialisées dans le tirage numérique, le partage et stockage des photos en ligne.
www.photoways.com/www.photobox.fr
- Formation en interne sur la bonne utilisation des sites internet Photoways/Photobox et Pixdiscount en France, UK et au Maroc
- Beta Tester de différentes et nouvelles fonctionnalités sur les divers sites internet en collaboration avec l'équipe technique
- Rédaction du guide d'utliisation des sites internet pour le/les services clients
- Modération des commentaires des sites internet
- Répondre aux différentes requêtes des internautes
- Résoudre de manière diplomatique les différents problèmes clients survenus en ligne.
- Formation en interne sur la bonne utilisation des sites internet Photoways/Photobox et Pixdiscount en France, UK et au Maroc