Expériences — Naila Limani

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Expériences

Assurer les tâches administratives liées à la vie de l’établissement (organisation, inscription des élèves, préparation des documents)
Rendez-vous parents
Mailing
Utilisation du logiciel Pronote et Siècle
Médiation de conflits
Tutorat individualisé (élèves en difficulté)

Description de l'entreprise

Réseau d'éducation prioritaire (REP)

Responsable des jeunes lors des sorties scolaires.
Mise en place des activités hors temps scolaire
Mise en place du système individuel d'évaluation scolaire des enfants

Satisfaire et donner une réponse au client précise aux questions posées
Réclamation clients (remboursement, contentieux, commandes ...)
Suivi dossiers avec mailing
Rappels clients
Fidélisation clients

Description de l'entreprise

Vente à distance (e-commerce) France et Belgique pour Becquet (linge de maison), TempsL, IDHomme, Vivaform (be) et Idéal pratique (be)

Encadrement d'enfants lors des séances d'équitation (manège et extérieur)
Cours d'hippologie du débutant au confirmé
Préparation du matériel et des chevaux
Encadrement vie quotidienne auprès d'enfants de l'aide sociale à l'enfance

Encadrement des enfants lors des séances d'équitation et d'hippologie
Préparation du matériel et des chevaux
Encadrement lors de la vie quotidienne