Assistante relation client : accueil téléphonique des clients; gestion du courrier; aide comptable
Mise en ligne de contenus et illustrations sur le site internet
Recherche iconographiques
Visuel pour les réseaux sociaux
Créations de support de communication interne
Détails de l'expérience
En adéquation avec mes formations scolaires : BAC Marketing, BTS Communication et LP Activités et Techniques de Communication
Arrivée en tant que standardiste, j'ai eu l'occasion de montrer mes compétences en communication et de pouvoir intégrer le service Marketing
Description de l'entreprise
ECL Direct est un cabinet d’expertise comptable en ligne, leader en France de la comptabilité des TPE, 1er en comptabilité numérique, inscrit au tableau de l’Ordre des Experts-Comptables et habilité à intervenir sur toute la France.
Assistante du responsable drive pour passer les commandes au près de la centrale (fournisseurs). Création des nouveaux produits sur le site internet (prix, taux de marge…)
Gestion des stocks de certains rayons (fruits & légumes, fruits secs, salade, boulangerie)
Responsable station service (gestion commande produit, réapro, accueil des livreurs, réclamations clients)
Suite à la décision de créer une médiathèque dans la ville, il a fallut promouvoir ce nouvel outil d'accès à l'information et à la culture auprès des habitants de la ville.
Réalisation : plaquette de présentation de la médiathèque, questionnaire auprès des utilisateurs de l'ancienne bibliothèque, recherches sur les médiathèques du département ...