Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients BtoB, Grands Comptes puis ensuite les Marchés Publics
Gestion des demandes entrantes (modification, information, réclamation)
Audit de factures et analyse des consommations
Elaboration de propositions commerciales ( fidélisation)
Gestion des demandes entrantes (modification, information, réclamation)
Support du Responsable des Attachés commerciaux en cas d'absence ( gestion de l'équipe, prise de décisions sur validation offre de renouvellement, plan d'action )
Formation : école de ventes Bouygues Telecom, (informatique, gprs, data, just do it « formation phoning », formation voix sur Ip
