Léa Gaudefroy
Conseillère de vente
Alternance
Commercial
Vente
Marketing
Conseil
24 ans
Permis de conduire
Belfort (90000) France
Situation professionnelle
En alternance
Indisponible
Présentation
Ambitieuse, organisée, dotée d'un bon sens relationnel et m'adaptant facilement à un nouvel environnement, je cherche à étendre mes compétences au sein du domaine de la gestion commerciale, administrative et marketing.
Conseillère de vente
Feu Vert
Depuis septembre 2022
- Vendre des produits magasin, des prestations en atelier, des services
- Veiller à la satisfaction des clients
- Mettre en place les produits, animer les rayons
- Organiser les opérations de promotion
- Contribuer à la gestion des stocks.
Assistante comptabilité gestion
MATY
Juillet 2020
à juin 2022
- Le service comptabilité client dans une grande entreprise occupe un poste stratégique. En effet il est en charge d’assurer la bonne tenue des comptes clients en étant en relation directe avec l’ensemble des clients et des services de la société.
Les missions effectuées :
- Gestion de la comptabilité clients (enregistrement des règlements, lettrage et relances clients)
- Traitement des chèques bancaires
- Vérification et validation des remboursements
- Prélèvements par carte bancaire en VAD- Rapprochements bancaires
- Contrôles des caisses des bijouteries
- Accueil téléphonique des bijouteries
- Contrôles des commandes VAD
- Gestion de la comptabilité clients (enregistrement des règlements, lettrage et relances clients)
Chef de rang/Serveuse
Au Bureau
Juin 2019
à septembre 2019
- Mise en place :
- Nettoyage des locaux et du matériel
- Vérification de la vaisselle et des couverts
- Dressage des tables
- Mise en place des consoles de service
- Nettoyage des locaux et du matériel
- Accueil :
- Accueil et accompagnement du client
- Présentation de la carte
- Proposition des suggestions du jour
- Accueil et accompagnement du client
- Prise de commande et service :
- Conseil au client dans ses choix
- Établissement d'une commande manuelle ou électronique
- Présentation de la carte des vins
- Annonce ou transmission des commandes en cuisine
- Conseil sommaire sur les vins et boissons
- Service à la table en fonction des normes de l'établissement
- Adaptation du déroulement du service en fonction des contraintes simultanées de la salle et de la cuisine
- Débarrassage et redressage des tables
- Établissement des additions
- Conseil au client dans ses choix
- Relations avec la clientèle :
- Écoute du client et réponse à ses questions
- Réactions aux remarques (positives ou négatives) du client
- Présentation de l'addition à la demande du client
- Écoute du client et réponse à ses questions
Vendeuse en prêt-à-porter (Stage)
Vib's
2015
- Vente
- Rangement
- Pliage des vêtements
- Pose d'antivols
- Étiquetage
Bénévole à la SPA
SPA
Depuis janvier 2019
- Promener les chiens
- Socialiser les chats et les chiens
- S'occuper des animaux
La Licence 3 Commerce Vente Marketing est destinée à des titulaires d'un BAC+2 (BTS, DUT, Licence, ...). Cette formation est un parcours de référence dans les fonctions commerciales, marketing et communication. Délivrant la Licence 3, Diplôme d'État du CNAM (Grand Établissement public du ministère de l'enseignement supérieur), le cycle prépare de futurs cadres intermédiaires à des fonctions opérationnelles et d'encadrement.
Objectifs de la formation :
La Licence 3 Commerce Vente Marketing du Cnam prépare à des fonctions opérationnelles et d’encadrement intermédiaire :
Objectifs de la formation :
La Licence 3 Commerce Vente Marketing du Cnam prépare à des fonctions opérationnelles et d’encadrement intermédiaire :
- Management de projets et d’équipes,
- Gestion commerciale de la relation client,
- Marketing opérationnel,
- Communication et Web,
- Distribution et E-Commerce.
Le titulaire du BTS Gestion de PME est le collaborateur direct d’un chef d’entreprise ou d’un cadre dirigeant. Sa mission se caractérise par une forte polyvalence qui lui permet de participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise dans toutes ses dimensions
Deux types d’activités caractérisent la mission d’assistant gestionnaire:
Deux types d’activités caractérisent la mission d’assistant gestionnaire:
- Les activités de soutien au chef d’entreprise en lui apportant des informations nécessaires à la conduite de l’entreprise, à son développement ou à la mise en place de projets.
- Les activités de support au fonctionnement de l’entreprise où il prend en charge des activités (administratives, comptables, commerciales, humaines…), en totalité ou partiellement.
La Licence 1 information et communication qui permet d’acquérir de solides connaissances en sciences humaines et sociales liées à la communication et à l’information, ainsi qu’une connaissance des métiers de la communication et des savoir-faire rédactionnels.
Baccalauréat Littéraire, spécialité Droit et Grands Enjeux du Monde Contemporain
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Français
Expert
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Anglais
Bon niveau
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Espagnol
Bon niveau
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Réseaux sociaux
Expert
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Suite Adobe
Bon niveau
-
Pack Office
Bon niveau
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Création de supports de communication
Bon niveau
-
Communication
Avancé
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Organisation
Avancé
-
Rédaction
Avancé
-
Rigueur
Expert
-
Polyvalence
Expert
-
Capacité d'adaptation
Expert
-
Sens de l'écoute
Expert
-
Autonomie
Avancé
- Photographie
- Création de contenus
- Animaux
- Automobile
- France
- Crète
- Barcelone
