Fanny LANOE - ASSISTANTE DE GESTION

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Expériences

- Gestion du planning des techniciens (prise de rdv)
- Gestion des déplacements, hôtels, notes de frais
- Accueil téléphonique
- Suivi du fichier clients

- Gestion du planning des techniciens
- Etablissement des devis et factures clients
- Suivi des livraisons et factures fournisseurs
- Gestion de l'encaissement
- Suivi de la facturation
- Suivi administratif
- Rédaction de courriers
- Accueil physique et téléphonique

- Gestion des factures clients
- Gestion des rapports d'activité, notes de frais
- Gestion des formations, déplacements
- Gestion des dossiers clients
- Suivi administratif (contrat d'embauche, visite médicale, registre du personnel)
- Rédaction de courriers
- Accueil physique et téléphonique

- Etablissement des devis clients
- Suivi des commandes clients validées
- Suivi du fichier clients
- Suivi administratif
- Accueil téléphonique

En savoir +

- Etablissement des devis et factures clients
- Suivi des livraisons et factures fournisseurs
- Etat d'avancement fichier clients
- Gestion des rapports d'activité, notes de frais, déplacements
- Suivi administratif
- Rédaction de courriers
- Accueil téléphonique

- Accueil physique et téléphonique
- Etablissement des factures clients
- Encaissement
- Suivi administratif
- Rédaction de courriers

- Gestion d'un portefeuille clients (impayés : relance téléphone/courrier, échéanciers)
- Gestion des fraudes (téléphone, recherches)
- Accueil téléphonique
- Rédaction de courriers

- Gestion du planning des techniciens
- Suivi des livraisons et factures fournisseurs
- Gestion des notes de frais
- Etablissement des devis et factures clients
- Suivi administratif
- Rédaction de courriers
- Accueil physique et téléphonique

- Accueil physique et téléphonique
- Etablissement des devis et factures clients
- Encaissement
- Suivi administratif
- Rédaction de courriers, rapports

- Gestion de l'état d'avancement des études cliniques
- Gestion des dossiers clients
- Etablissement des factures clients
- Suivi administratif
- Rédaction de courriers, documents divers
- Accueil physique et téléphonique

- Accueil physique et téléphonique
- Suivi administratif
- Etablissement des factures clients
- Simulation impôt client

- Suivi des livraisons et factures fournisseurs
- Gestion des stocks (service vétérinaire)
- Etablissement des devis et factures clients
- Gestion du planning techniciens (prise de rdv)
- Suivi administratif
- Rédaction de courriers
- Accueil physique et téléphonique

Compétences

Analyse de dossiers
Rédaction de courriers
Gestion d'un portefeuille clients (impayés : relance)
Suivi d'un portefeuille clients
Gestion des plannings
Gesion des fournitures et stocks
Maîtrise de l'outil informatique
Mise en forme de courriers, rapports
Gestion des déplacements
Gestion des salons, foires (inscription)
Gestion des formations (inscription)

Réception clientèle
Téléphone
Suivi des objectifs
Prise en charge des demandes clients

Formation des secrétaires

Suivi des dossiers
Classement

Centres d'intérêt

développement personnel

Running
Randonnée (trekking désert marocain)