Prospection téléphonique (environ entre 85 et 130 appels par jours)
Gestion CRM (Excel et Sugar), détection de projets
vente de services
Suivi des dossiers clients, édition d’offres commerciales,
réponse aux appels d’offres
Participation à la refonte des supports commerciaux (plaquettes et
cahier des charges du nouveau site, benchmarking concurrentiel)
Rédaction d’un Mémoire de fin d’études sur le pilotage d’une agence de communication sur un marché concurrentiel, en y proposant des recommandations pour améliorer les performances de l’agence et pour se maintenir face à ses concurrents très nombreux