INGÉNiEUR @ ALTEN Tehcno Est

Présentation

Je possède de nombreuses années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information, ainsi qu’une solide expérience en automatisation et en traitement du signal informatique, et une forte capacité à acquérir de nouvelles connaissances et compétences.
Je peux travailler aussi bien en équipe qu’en autonomie. J’ai un sens aigu de l’organisation et des compétences avérées en administration système, développement (WEB, API), DevOps, gestion des plannings, éditoriale et organisationnelle.

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Contexte de la mission
Mise en place d’un système de téléphonie sur IP. Ce système, distribué sur 5 sites en France, gérait la communication en interne, les appels
entrants et sortants ainsi que le système de Call‑Center (Perl, PHP, MySQL).
Rédaction des manuels utilisateurs et formation.
Réalisation d’un portail web d’inscription pour les clients et fournisseurs de la société (PHP, MySQL).
Gestion quotidienne
• Réseau et Système : Réseau et routage, failover/DRP
• Asterisk / VoIP
• Analyse des besoins pour le monitoring
Tâches réalisées
• Administration d’une solution VoIP basée sur Asterisk (Call Desk Center): Perl, Python, PHP, MySQL.
• Développement WEB PHP/MySQL.
• Dashboard KPI pour les calls centers
• Documentations IT et utilisateurs
• Formations utilisateurs
• Mise en place d’une gestion centralisée des configurations et mise à jour des téléphone IP
Environnement technique
• Git
• PHP4.0, Joomla 1.5, Zend
• Pyhton, Perl
• Serveur Debian (Pré‑production, Production) ; Asterisk, Web, MySQL, TFTP
• Routers CISCO
• Téléphone SNOM

Description de l'entreprise

ESN

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Michel Kreutner

INGÉNIEUR · ARCHITECTE LOGICIEL

INGÉNiEUR