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Kevin VILLECHALANE

À l'écoute des autres, porté vers la communication, la coordination et la relation client

Accueil Expériences Formations Compétences Centres d'intérêt
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Kevin VILLECHALANE
25 ans
Permis de conduire
Limoges (87100) France
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ABP Harmonie
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En recherche active
Présentation
La communication, la bienveillance et un cadre de travail sain comptent beaucoup pour moi.
Avec ABP Harmonie, cette conviction s'est encore approfondie : accompagner et écouter les personnes que je rencontre a changé ma façon de voir les échanges, au travail comme ailleurs.

Je vois l'équipe comme un navire : chacun y a sa place, pas seulement pour ce qu'il fait et c'est ensemble qu'on avance dans la bonne direction.

L'intelligence artificielle transforme beaucoup de choses autour de nous.
Je crois d'autant plus à ce qui ne se remplace pas : l'écoute, l'attention portée à l'autre, la présence réelle dans un échange.

Un de mes objectifs : contribuer à des projets qui ont du sens, avec rigueur et humanité.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Communication du projet : réseaux sociaux, interviews, relations humaines.
  • Proposition de nouvelles fonctionnalités, tests qualité avant chaque mise en ligne, gestion administrative du projet.
  • Projet co-fondé avec un ami, aujourd'hui porté par l'association K&D Initiatives (RNA : W242005318).
En savoir +
  • Échanges quotidiens avec les équipes pour détecter les anomalies, améliorer en continu les processus de test et favoriser un environnement de confiance.
  • Contribution à une expérience utilisateur fiable et fluide en veillant à la qualité des solutions livrées.
  • Poste effectué en remote depuis Limoges.
  • Retrouvez l'équilibre et la sérénité grâce aux soins énergétiques, pour votre corps, votre esprit et votre espace de vie.
  • Écoute active des besoins des clients pour leur proposer des soins adaptés.
  • Création d’un climat de confiance et de bienveillance.
  • Accompagnement personnalisé vers le bien-être et l’équilibre.
En savoir +
  • Facilitation de la communication et de la coopération au sein de l’équipe.
  • Gestion des conflits et accompagnement dans la résolution collective des problèmes.
  • Travail en équipe multi-sites avec des collaborateurs basés à l'international (Maroc).
  • Collaboration avec les équipes pour comprendre les besoins et partager les solutions.
  • Sens de l’écoute et ouverture d’esprit pour intégrer les retours et améliorer les applications.
  • Travail en équipe multi-sites avec des collaborateurs basés à l'international (Maroc).
  • Collaboration avec les équipes pour comprendre les besoins et partager les solutions.
  • Sens de l’écoute et ouverture d’esprit pour intégrer les retours et améliorer les applications.
  • Travail en équipe multi-sites avec des collaborateurs basés à l'international (Maroc).
  • Coordination d’équipe.
  • Pédagogie et patience dans la formation des utilisateurs.
  • Adaptabilité face aux besoins variés des interlocuteurs.
  • Assistance et conseils personnalisés aux clients.
  • Sens du service et de la satisfaction client.
  • Capacité à vulgariser des notions techniques pour tous publics.
  • Assistance et conseils personnalisés aux clients.
  • Sens du service et de la satisfaction client.
  • Capacité à vulgariser des notions techniques pour tous publics.
  • Sens de l’écoute et empathie pour comprendre et répondre aux besoins des spectateurs.
  • Esprit d’équipe et coopération pour assurer une organisation fluide des services.
  • Gestion du stress et adaptabilité face aux imprévus et à l’affluence du public.
  • Assistance et conseils personnalisés aux clients.
  • Sens du service et de la satisfaction client.
  • Capacité à vulgariser des notions techniques pour tous publics.
  • Assistance et conseils personnalisés aux clients.
  • Sens du service et de la satisfaction client.
  • Capacité à vulgariser des notions techniques pour tous publics.
Formations

École d’ingénieur

3iL - Limoges, Nouvelle-Aquitaine

Septembre 2021 à septembre 2022
Obtention avec mention Bien sous réserve de validation du TOEIC.

Lycée supérieur

Institution Beaupeyrat - Limoges, Nouvelle-Aquitaine

Septembre 2019 à septembre 2021
Obtention du Brevet de Technicien Supérieur (BTS) - Option B (SLAM).

Lycée

Pierre André Chabanne - Chasseneuil-sur-Bonnieure, Nouvelle-Aquitaine

Septembre 2016 à septembre 2019
Obtention du Brevet d'Études Professionnelles (BEP) ainsi que du Baccalauréat Professionnel (SN) avec mention.

Collège

L'Enfant-Jésus - La Rochefoucauld-en-Angoumois, Nouvelle-Aquitaine

Juillet 2016
Obtention du diplôme National du Brevet (DNB) avec mention.
Compétences

Soft Skills

  • Communication efficace
  • Rigueur et organisation
  • Écoute active
  • Esprit d’équipe et collaboration
  • Empathie

Bien-être

  • Soins énergétiques

Gestion de projet et méthodologies

  • Scrum

Outils et technologies

  • OS : Windows, macOS, Linux
  • Bureautique : Maîtrise avancée

Développement logiciel

  • Java
  • SQL
  • PHP

Gestion des bases de données

  • PostgreSQL
  • MySQL
Certifications

Professional Scrum Master™ I

01/05/2024
Centres d'intérêt

Au-delà des expériences...

  • J'ai toujours accordé une place centrale à l’humain : que ce soit dans l’écoute attentive des besoins, la création d’un climat de confiance, l’accompagnement bienveillant des équipes ou la satisfaction des clients, j’ai à cœur de favoriser la coopération et le bien-être de chacun.

Voyages

  • Aimant découvrir de nouvelles cultures, j'apprécie découvrir de nouveaux horizons et enrichir ma compréhension du monde.

Technologies

  • Toujours intéressé par les avancées les plus récentes, mon intérêt se porte sur l'informatique, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets (IoT), ainsi que sur les nouvelles solutions logicielles.

Développement personnel

  • Je fais attention à mon bien-être et à celui des autres, en cherchant à maintenir un équilibre. Je veille également à fournir un travail de qualité et à être conscient de l'impact de mes actions.
Guide : comment faire son CV