¡Tu navegador no está actualizado!

Actualiza tu navegador para garantizar que tienes la mejor experiencia y seguridad posibles. Actualizar ahora

×

Jorge Alejandro Cruz Balcazar

Asistente Administrativo Bilingüe | Gestión de Información | MBA

Excel / Google Sheets (tablas, filtros)
Control de inventarios y registros
Organización documental (físico y digital)
Atención al cliente y seguimiento
Inglés B1 (TOEFL ITP)
Jorge Alejandro Cruz Balcazar
30 años
Permiso de conducir
Chiapas, México
Status profesional
Disponible
Sobre mi
Administrador de Empresas con Maestría en Administración de Negocios (concluida diciembre 2025) y nivel de inglés B1 certificado. Cuento con experiencia sólida en organización de información, control de inventarios, registro detallado de datos y atención al cliente. Me destaco por un alto sentido analítico, minuciosidad en la revisión de documentos y compromiso con la precisión. Poseo gran disposición y facilidad para aprender nuevas herramientas digitales y metodologías de gestión bajo supervisión inicial. Orientado siempre a la mejora de procesos, cumplimiento de metas y trabajo en equipo remoto.
CV creado en DoYouBuzz

Maestría en Administración de Negocios (MAN)

Universidad San Cristóbal

2024 a 2025
Dirección estratégica, gestión de operaciones, finanzas corporativas y liderazgo organizacional. Desarrollo de visión analítica para la toma de decisiones basada en datos y optimización de recursos empresariales.

Licenciatura en Administración de Empresas (LAE)

Universidad de los Altos de Chiapas

2013 a 2018
Planeación, organización y control de recursos (humanos, financieros y tecnológicos). Formación sólida en procesos administrativos y gestión eficiente de organizaciones.
  • Responsabilidades principales:
    • Diseño e implementación de estrategias educativas adaptadas a grupos multigrado en comunidades rurales.
    • Registro y control detallado de 4 bitácoras de seguimiento académico y comunitario, asegurando precisión en la documentación del avance individual y grupal.
    • Trabajo con documentación y seguimiento diario, cuidando consistencia y orden de la información.
    • Coordinación de proyectos comunitarios orientados a la mejora del entorno educativo y participación social.
    • Desarrollo de habilidades de liderazgo, comunicación intercultural y resolución de problemas en contextos de alta complejidad.
    • Adaptación constante a nuevas metodologías pedagógicas y entornos de trabajo desafiantes.
Saber más
  • Responsabilidades principales:
    • Conducción de grupos escolares de educación primaria, adaptando planes de estudio según necesidades del alumnado.
    • Evaluación continua del desempeño académico y comunicación constante con madres, padres y tutores.
    • Registro y seguimiento de calificaciones y avances, manteniendo documentación clara y organizada.
    • Colaboración con el equipo docente para garantizar la continuidad del ciclo escolar y cumplimiento de objetivos institucionales.
    • Demostración de liderazgo, empatía y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Saber más
  • Responsabilidades principales:
    • Gestión eficiente de rutas de entrega mediante sistemas GPS, asegurando cumplimiento de tiempos programados.
    • Verificación de direcciones y confirmación de entregas correctas, minimizando errores operativos.
    • Atención profesional al cliente en cada interacción, resolviendo consultas con prontitud.
    • Apoyo proactivo al equipo de reparto para alcanzar metas diarias.
    • Uso de plataforma interna para seguimiento de entregas, aprendiendo sistemas nuevos con rapidez.
Saber más
  • Responsabilidades principales:
    • Gestión integral de operaciones administrativas: control de inventarios, manejo de caja, apertura y cierre del establecimiento.
    • Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico, resolviendo dudas y solicitudes con profesionalismo.
    • Diseño e implementación de sistemas de archivo físico y digital para mejorar la organización y acceso a información.
    • Capacitación de nuevos colaboradores en procedimientos operativos y estándares de servicio.
    • Verificación de solicitudes de materiales y aseguramiento de correcta gestión de inventarios.
Saber más
  • Manejo de Microsoft Excel y Google Sheets (tablas, filtros, organización de datos)
  • Manejo de Microsoft Word, PowerPoint y herramientas de Google Workspace.
  • Gestión de archivos digitales y control de inventarios.
  • Diseño de presentaciones y recursos visuales en Canva.
  • Pensamiento analítico y resolución de problemas operativos.
  • Planeación y organización del trabajo por objetivos.
  • Toma de decisiones informada y mejora continua de procesos.
  • Comunicación efectiva y atención profesional al cliente.
  • Formación y acompañamiento de nuevos colaboradores.
  • Alta adaptabilidad a entornos diversos y trabajo en equipo.
Idiomas
  • Inglés
    Nivel Intermedio (B1) – Certificación TOEFL ITP 2016
  • Español
    Nativo
Certificaciones

TOEFL iTP

2016
Nivel: B1 (Marco Común Europeo de Referencia)

Excel

2025
Nivel: Intermedio (Tablas, filtros, análisis de datos)