Johanna JAEGER - Secrétaire - Hôtesse d'accueil - Agente administrative

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Expériences

Accueil physique et téléphonique, gestion agenda, réception et tri du courrier, affranchissement, frappe de documents et publipostage.

Contrôle, enregistrement de cartes de fidélité sur Excel, classement.

Prospection téléphonique, prise de rendez-vous, relance des clients.
Gestion de l'agenda du chargé d'affaires et réalisation de documents de présentation.

Standard (6 lignes) et accueil physique.
Frappe de documents, affranchissement du courrier, classement.
Gestion et préparation de dossiers juridiques (liquidations et redressements judiciaires).
Planning et prises de rendez-vous des commissaires priseurs.
Saisie comptable sur logiciel Ivoire.

Réception physique et téléphonique de la clientèle.
Agenda et prise de rendez-vous, télétransmission et encaissement.
Mise en place de Holster sur les patients.

Gestion de dossiers adhérents, relances et suivi.
Accueil physique et téléphonique.
Préparation des pièces comptables et classement.
Mise en forme de documents divers et publipostage.

Réception et transmission des appels téléphoniques.
Gestion de dossiers adhérents et classement.
Création d'affiches et de flyers sous Photoshop

Gestion graphique de partitions musicales sous Photoshop
Tâches de secrétariat classique.

Gestion planning des stagiaires et des formateurs.
Mise en forme des cours.

Elaboration de fiches labo, frappe de courriers et classement.

Saisie comptable, frappe de courriers, accueil téléphonique

Centres d'intérêt

Artiste, réalisation d'oeuvres - collages à la demande ou exposition personnelle.

Running, vélo, randonnée, gofl, volley ball.

Formations

Mis en place par l'employeur pendant mon CDD

Thoeïc à la fin du stage

On passe aux logiciels graphiques (Quark x press, Photoshop et Illustratror).

Formation théorique.

Compétences

Anglais intermédiaire et notions d'allemand.

Word, Excel, Internet Explorer et navigateurs, Photoshop, Quark x press.

Création d'outils de communication (visuels, affiches, catalogues).

Préparation et saisie des pièces comptables.
Factures, devis.

Montage et suivi de dossiers (demandes de subvention, relances).

Correspondance, base de données, publipostage.

Planning et prise de rendez-vous.

Prise d'initiative et diffusion de l'information

Aisance relationnelle, accueil physique et téléphonique.