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Jerome LAFON

Jerome LAFON

Manager de equipo

Barcelona
Employed Available

Director de tienda

Foot Locker
  • capacidad de liderazgo en equipo de hasta 14 personas
  • Responsable de la selección y formación.
  • Desarrollo y seguimientos de las nuevas promociones internas en la creación de nuevos puestos tales como segundo encargado y futuros directores de tienda
  • Gestión de producto, recepción de mercancía y pedidos de clientes
  • Gestión de auditorias, inventarios y control de stock.
  • Atención y asesoramiento al cliente asegurando un excelente servicio, fidelización
  • Impulsar la consecución de los objetivos diarios.
  • Gestión de KPI
  • Supervisión del visual merchandising y de la buena aplicación de las directrices Marketing
  • Previsiones de ventas futuras
  • Planificación y realización de horarios
  • Realización de informes de competencia y de tendencias comerciales
  • Resolver situaciones difíciles como críticas y quejas de clientes.
  • Organizaciones de promociones especiales y eventos
  • Realización de evaluaciones personales y reuniones de grupo.
  • Premio: People Award
  • Apoyar a los equipos de ventas, motivarlos y generar buen ambiente en la superficie comercial.
  • Analizar los ratios comerciales de su sección y tomar las decisiones necesarias para la buena evolución de estos.
  • Aplicar las directrices marcadas por la dirección de la empresa en el campo del Visual Merchandising, política comercial global y política de recursos humanos.
  • Activar planes de acción para mejorar la facturación de las tiendas.
  • Responsable de la vitrina (Cámaras de fotos digitales, Videocámaras, PDA, GPS, Telefonía Móvil)
  • Atención y asesoramiento al cliente asegurando un excelente servicio, venta y fidelización a través de la venta de garantías añadidas y financiación.

Dependiente

Boulanger
  • Atención al cliente en sección Imagen y Sonido
  • Responsable del lineal DVD, Videos, Antenas Satélites, One Box (Home Cinema)