Fue una ¡gran experiencia! posicionar y fidelizar clientes durante mi tiempo de trabajo fue mi estrategia Número 1, trabajar y cooperar con el equipo de trabajo, me permitió mejorar las habilidades de comunicación y dirección de personal
En este trabajo conocí distintos proveedores y profesionales que me han hecho crecer en materia del café, y sus distintas técnicas de preparación, aprendí que todos los clientes no se manejan de la misma manera, tener el carácter para manejar disciplina dentro del personal joven, la fijación de metas mensuales que me permiten plantear estrategias y roles a desempeñar dentro del periodo que mes a mes es evaluado y retroalimentado para la continuación del nuevo mes.
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Tareas realizadas: Barismo, arte latte básico, Atención al cliente, Dirección y organización de personal, arqueo de caja, conciliación con proveedores, satisfacción de clientes, diligencias bancarias, manejo de sistema contable.
Conocer parte del movimiento de las empresas de seguros como Suramericana, Liberty Seguros, QBE, Seguros del Estado y Confianza; conozco los diferentes sistemas para la expedición de pólizas y los requisitos que estas requieren para ser aprobadas, primordialmente el manejo de confidencialidad en cuanto información financiera de los clientes.
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Tareas realizadas: Atención al cliente, asesora preliminar, recuperación de clientes, diligencias bancarias, Actualización de bases de datos de los clientes.
Company Description
empresa de naturaleza privada, con más de diecisiete (17) años de experiencia en el sector, manteniendo siempre excelentes relaciones comerciales con las mejores compañías aseguradoras.
