Jean-Christophe Hadamar - Parcours Professionnel

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Expériences

Accueil clientèle / Conseil
Gestion des rayons
Apporter un avis technique sur des produits multimédias
Application des méthode de fidélisation

Mise en place du rayon
Accueil et conseil de la clientèle
Apporter une réelle connaissance technique des produits
Appliquer les méthodes de fidélisation de la clientèle
Repporting des résultats des ventes
Gestions des retours et autres réclamations

Prospection Physique / Prospection téléphonique
Relance téléphonique
Alimentation du portefeuille clients zone Nord France et Paris
Reporting des résultats
Mise à jour de la base de données.

Analyse et suivit des résultats de vente
Mise en place d'actions promotionnelles
Gestion des plannings et répartitions des tâches
Mise en place du merchandising
Formation vente auprès des nouveaux arrivants
Gestion des entretiens de recrutement
Gestion du service après vente et de la relation client

Accueil et conseil auprès de la clientèle
Utilisation des techniques de vente additionnelles
Gestion des caisses
Réception des livraisons et du réassort
Ouverture / Fermeture du point de vente
Reporting des résultats auprès de la hiérarchie

Accueil clientèle
Conseil et vente auprès de la clientèle
Mise en place des opérations de fidélisation
Gestion des caisses
Reception des livraisons et gestion de la mise en rayon

Accueil de la clientèle
Conseil et vente auprès de la clientèle
Réceptions des livraisons
Gestion des stocks / reassort
Mise en place des actions de promotion
Encadrement et formation des nouveaux employés
Organisation des planning
Ouverture / fermeture du point de vente
Gestion de la caisse

Formations

Formation aux techniques de management et de gestion de l'équipe de vente.

Formation au Technique de graphisme, l'histoire du graphisme.

Compétences

Gestion d'une équipe de vente
Organisation du travail

planning/tâches/responsabilités/objectifs/
Mise en place de concours de vente
Analyse les résultats et prend les mesures correctives nécessaires
Capacité d'écoute
Entretenir la motivation des vendeurs en permanence

Application des techniques de ventes

accueil/recherche du besoin/adaptation de l'argumentaire/gestion des objections/vente additionnelle/prise de congès
Gestion du travail en équipe
Réalisation des objectifs
Analyse et suivit des résultats de vente
Gestion de la clientèle en cas d'affluence
Prospection Physique / Téléphonique

Analyse des différents rapports de vente et de stock.
Gestion des stocks / livraisons
Entretien quotidien du point de vente
Vérification de la bonne application des règles de sécurité

Word / Excel / Power Point /
Final Cut / Adobe Light room (création)