Hiind Abdessadak
Consultant sénior en management
30 ans
Permis de conduire
paris (75004) France
En recherche d'emploi
En recherche active
Lauréate de management des organisations, étudiante en sciences politiques, doctorante chercheuse en politiques publiques, passionnée par l'écriture et la communication. Orientée vers le métier du consulting, prête à fournir ce qu'il faut pour l'amélioration de la performance des organisations.
Etudes doctorales sous le thème : Evaluation des politiques publiques territoriales 2013/2015 Master en Management des organisations
Université Abdelmalek Essâadi
Depuis octobre 2015
-Rédaction de la revue de littérature
-Interviews et enquêtes sur terrain
-Rédaction d'articles scientifiques
-Interviews et enquêtes sur terrain
-Rédaction d'articles scientifiques
Master 2 en politiques publiques de développement
Université Paris-Descartes
Octobre 2018
à juin 2019
- Politiques économiques du développement
- Diplomatie internationale du développement
- Méthodologie et formation à la recherche
- Droit international du développement
- Droits des relations commerciales internationales
- Géopolitique du développement
- Acteurs institutionnels polit. publiques et modes de gouvernance
- Anglais juridique et politique
- Droits des relations commerciales internationales
- Management général, stratégique, des ressources Humaines
- Finance, contrôle de gestion, audit des organisations
- Marketing, logistique, et gestion de production
- Fiscalité approfondie, commerce international.
- Mémoire de fin d’études sous le thème : Le rôle de la formation dans l’attractivité territoriale
Community Manager
Chill Marketing Soluciones
Juillet 2017
à septembre 2018
- Créer du contenu pour les publications
- Créer du contenu pour les publications
- Assurer et classer la veille sectorielle
- Assurer et classer la veille sectorielle
- Animer la communauté
- Animer la communauté
- Assurer et classer la veille sectorielle
- Assurer et classer la veille sectorielle
- Co-élaborer la stratégie sociale média avec le dirigeant
- Co-élaborer la stratégie sociale média avec le dirigeant
Chargée de formation
Génie Management Consulting SARL
Septembre 2016
à septembre 2017
- Rencontre des employés et définition de leur besoins
- Rencontre des employés et définition de leur besoins
- Définition du plan de formation
- Définition du plan de formation
- Supervision des actions de formation
- Supervision des actions de formation
Responsable des relations Clients
Ajouami group Of Securitas SARL
Août 2014
à septembre 2016
- L’élaboration de la stratégie relation clientèle
- Détermination des plans d'actions et les objectifs du service.
- Détermination des plans d'actions et les objectifs du service.
- Evolution des procédures qualité du service clientèle et en contrôler l'application,
- Evolution des procédures qualité du service clientèle et en contrôler l'application,
- Conception des indicateurs de performance du service, analyser les résultats et mettre en place des ajustements.
- Conception des indicateurs de performance du service, analyser les résultats et mettre en place des ajustements.
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Arabe
Expert
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Français
Avancé
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Anglais
Toeic CertificateAvancé
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Espagnol
Notions
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Turc
Notions
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Italien
Notions
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Pack (Word, Excel, Power Point)
Expert
-
Prezi
Pour les présentations animéesExpert
-
Zotéro
Pour les références bibliographiquesExpert
-
logiciels d’édition de sons et d’images
Expert
- Divers types, niveaux et secteurs (projets, plans, programmes multi-niveaux, etc.)
- Méthodes d'évaluation (comparaisons structurées, sondages, quasi-expérimentations, etc.)
- Méthodes de conception concertée
- Préparation et animation de processus de concertation
- Business plan
- Budgétisation
- Aisance relationnelle
- Maintien de contacts
